王志剛 行銷大師 熱推台灣

整理報導/編輯杜晴惠 |2013.05.12
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曾任經濟部長、教授行銷學超過三十年的外貿協會(簡稱貿協)董事長王志剛,原本就是學術界裡知名的行銷大師,二○○八年起他擔任外貿協會董事長,五年來奔走兩岸三地,行銷台灣與台灣企業不遺餘力。
據媒體報導,行銷和企管一直是王志剛的研究課題,對於如何行銷台灣企業,他的建議一向簡單明瞭:外銷是台灣企業主力,在代工生產模式走向微利之際,建立自有品牌,提高產品價值是當務之急。
今年母親節前夕,他馬不停蹄到北京拜會中國大陸商務部長高虎城與新任海峽兩岸關係協會(簡稱海協會)會長陳德銘,就協助兩岸業者拓展市場、產業合作、發展服務業貿易、電子商務等議題會商。
據了解,王志剛和前後任海協會長均相當熟悉。二○○○年他卸下經濟部長職務後,以台大教授身分到大陸參加國際會議,就與陳雲林結識,那時擔任國台辦主任的陳雲林邀請他到釣魚台賓館吃飯,還安排赴中南海,會晤前副總理錢其琛與北京市委書記賈慶林。
至於新任海協會長陳德銘,則因過去幾年擔任大陸商務部長,兩人幾乎年年會面,互動熱絡。對於這位媒體好奇的新任海協會長,王志剛說,陳德銘是工程出身,思慮細密,又擔任過商務部長多年,是工商領域的專業人才,接任海協會長,對兩岸關係是很正面的發展,而且從陳德銘的經貿專業背景來看,大陸可能認為與台灣往來,在經貿關係上還有更多發展空間。
陳德銘過去在蘇州服務多年,對蘇州、昆山的台商情況有深入了解。王志剛轉述陳德銘的上任感言,說過去擔任商務部長時,是以「廣角鏡」來看全球市場;現在轉任海協會會長,將以「長焦鏡」看台灣。對於王志剛提出兩岸經貿應朝水平整合方面合作,共同發展品牌,拓展世界市場,他也表示贊同。他說,透過相互投資,就是兩岸企業水平整合的方式之一,二○一二年大陸對外投資金額達七百七十二億美元,未來他將鼓勵陸企多來台投資,大陸國營企業與中小企業可以向台灣企業學習創新及研發能力,台灣企業也可藉由大陸扮演的「創投」角色,為創新產品取得市場化所需資金。
陸企下半年來台採購
王志剛此行與新任商務部長高虎城則是初次見面,但高虎城以高規格招待這位來自台灣、在內地享有聲譽的董事長王志剛,他要求商務部的台港澳司長陳星、產業司長張驥、服務貿易司長周柳軍、電子商務司長李晉奇等四位司長級官員陪同會見。
高虎城說,商務部過去六次由副部級所率的來台採購交流團均獲貿協的協助,活動圓滿,下半年將應貿協邀請,並規畫由副部長率團來台投資貿易合作;也同時將推動民間籌組採購團來台採購,主要針對水產及農特產品,以落實ECFA成效。
王志剛領導貿協五年來,一向與大陸商務部維持良好關係。高虎城說,今年對於貿協所參加的大陸區域性重要展覽,以及貿協在大陸各地推廣台灣產品所舉辦「台灣名品博覽會」,將一如既往給予支持。對於台灣已逐漸開放陸企來台投資,高虎城說,兩岸互補性很高,高技術領域有很多合作空間,雙方可打造產業合作平台,在品牌、技術、標準等方面互補合作。
電子商務打破防火牆
此外,王志剛與高虎城還談到開放台灣企業到大陸從事電子商務行銷事宜。在即將簽署的兩岸服務貿易協議中,大陸將大幅開放台灣電子商務進入大陸市場,允許台資企業於福建省設立電子商務網站,而且持股可達百分之五十五。王志剛表示,相對台灣電子商務業者在大陸仍無法展開市場,大陸「淘寶網」二○一二年在台灣的電子商務交易總金額約新台幣四百六十九億元,業績紅不讓,王志剛向高虎城提出,我方業者仍希望大陸方面能繼續開放,除了將開放的福建省外,也能擴大到其他省分。
過去台灣電子商務業者在大陸無法開展市場,主要是大陸對台灣網站設有防火牆的緣故。高虎城回應,商務部會盡力協助台灣業者排除在網上購物方面的障礙,全力支持台灣業者到大陸發展,他並承諾,未來若遇到任何障礙,商務部都會協助解決。
根據工信部目標,大陸電子商務規模,從二○○八年的人民幣二點九人民幣,擴增到去年的八點一兆,到二○一五年,整體規模將達十八兆。

大陸通路製造+台灣創新研發+香港服務水平
台灣小魚遨遊四海
四月底,王志剛赴香港參加第三屆「兩岸及香港經濟日報財經高峰論壇」時說,兩岸三地各有利基,善用彼此優勢密切合作,其利斷金,能創造華人奇蹟。
合作的前提,在於互相信任,唯有持續交流,才能相互理解。每年由外貿協會主辦的「台灣名品博覽會」,其實不止一個場次,像是今年五月中旬在河北石家莊、七月在天津、九月在杭州、南京;十月在陝西西安;十一月在北京舉辦,王志剛說參展內容在過去的基礎上,未來更加注重環保科技產品、醫療以及老年用品等,讓大陸各省市民在家門口就能飽覽寶島風土人情。
兩岸交流,有來有往,今年貿協還配合經濟部國貿局推動「台灣會展領航計畫」,開發海外企業來台辦會議暨獎勵旅遊,上半年就成功促成二十二案、估計有一萬九千二百二十人來台,成果亮眼,包括中國麥當勞的二千五百人經理會議、中國安利一萬二千人獎勵旅遊團等,來台時台灣媒體爭相報導。貿協表示,今年陸續將有更多知名企業來台,包括宏達電(hTC)將獎勵超過百名大陸經銷商來台開會,並順道觀光;中國第二大保險公司平安保險公司的績優業務也將分批來台旅遊。
採共同標準共創品牌
亞洲銀行曾預測,二○三○年,中國將成為全球最大經濟體;二○五○年,亞洲國內生產毛額(GDP)將占全世界一半。王志剛在第三屆「兩岸及香港經濟日報財經高峰論壇」中說,兩岸三地脣齒相依,也各有特色,唯有互補合作,才能創造無限商機。以台灣來說,因為資源少,因此在一九七○年代就已重視創新和研發,像是一九七三年成立工研院,就締造一九八○年代出口高峰。而根據二○一一年美國專利商標局統計,台灣每一百萬人的專利高達四百九十九件,連續七年全球排名第一。
香港則是全球三大金融中心之一,也是亞洲最大金融中心,無論會展、旅遊、文創、專業服務都是強項。王志剛說,二○○八年,香港專業服務聯盟到台灣拜訪他,提出很多專業服務項目,他都沒聽過,可見香港在這方面領先兩岸。
至於中國則有製造業及廣大消費市場,二○○二年中國加入世界貿易組織(WTO),大量資金明顯湧入中國,而且今年的中央經濟工作會議提出,要注重消費性內需及城鎮化,其中有很大商機。兩岸企業過去是垂直合作,現在應轉變成水平合作,採用共同標準,共創品牌。他說,台灣養的小魚,如果可以到中國大池塘去,下一步就有機會遊向四海。目前中國發改委鼓勵民眾消費,包括綠能消費等,因此貿協已在中國辦了二十二個相關展覽,今年還會繼續努力辦好其他八個展覽。

小檔案
王志剛,1943年出生於北京,六歲隨父母到台灣,畢業於國立台灣大學農業經濟系,赴美進修,獲美國德州農工大學企業管理博士。曾任教於台大、政大。1996年,行政院長連戰組閣,王志剛以豐富學經歷和專業出任經濟部長。2000年卸下經濟部長職位,先擔任國民黨發言人,後受邀到元智大學教授EMBA課程,被媒體評為十大傑出EMBA教授之一。2008年出任外貿協會董事長與台灣創意設計中心董事長。
2010年上海世博會,王志剛帶領台灣團隊參與,這是台灣相隔四十年之久,首度重回世界博覽會(1970年台灣曾參與日本大阪舉行的世界博覽會)。台灣館場以「山水心燈」為主題,外觀設計成高約二十公尺的玻璃天燈,天燈內鑲嵌著LED球體,不斷播放繽紛的台灣的山水風貌與人文地景,外型亮眼,服務軟實力也深受讚賞。近年來王志剛領導外貿協會到大陸各省辦「台灣名品博覽會」頗具成效,媒體評價他為「台灣名品主要推動者」。

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