整理報導／編輯杜晴惠

圖／資料照片

近年來中國大陸在官方政策的強力主導下，「創新」、「創意」、「創業」成為大學院校、科技產業的主旋律，過去經濟改革後第一代、第二代的創業家故事也成了最好的教案。其中，取得碩士學位後即投入創業，經歷破產失敗，又再次奮起，最後五十歲宣布退休的史玉柱，他的創業故事經常為人津津樂道，成功行銷案例也成為MBA的經典教材。

這位在微博上自稱「大大嘴巴的退休壞男人」日前加入由馬雲創設的湖畔大學師資陣容，他在微博上寫著：「湖畔大學開學首堂課由馬雲開講，學員反應很好。下個月的課該我講了，壓力山大！講什麼呢？鬧心！我要找個美女多的地方去備課。」台灣讀者或許無法親身體驗史玉柱的創業課程，但綜合整理他過去在各類場合所發表的演說，也可了解到他的創業歷程。

理科男親自寫文案

陸媒報導，史玉柱堪稱互聯網時代的傳奇人物，說他是「天生的商人，擅長營銷，會打廣告，專於經營，敢於顛覆」，但他自己在演講中最常說的則是「聚焦聚焦再聚焦」，到底什麼是「聚焦」？又該聚焦在哪裡？

史玉柱談創業，他說，「萬事開頭難，開頭的時候，一定要把每一件事準備得充分，做得十分完美」，就是「聚焦」精神。創業的前一年，他專心研發軟體，「這一年我什麼事也沒做，這一年還沒考慮創業、組織架構、招聘等問題，我是公司唯一的研發人員，我當時也是公司唯一的員工，差不多用了一年的時間，去準備、聚焦在我們的產品上面。」

第二個「聚焦」是銷售，陸媒所說的「擅打廣告」只是銷售的手段。他說公司成立後，招募了四個員工，人力不足情形下，他雖是理工科出身，完全不懂廣告，但也能自己做。「那個廣告文案有兩千字以上，把自己的產品每一個優點都想出來，每個優點都不捨得落下來，自己一總結有十五個優點。」

但那時他沒有多餘的錢，只付得起小報的四分之一版，兩千字文案完全放不下，只好再精簡，「精簡的過程也是對廣告文案優化的一個過程。最終把它能裝在小報的四分之一版裡的內容我記不清有幾個特點，好像只有五個，五大特點，就把那個廣告做出去了，做出去之後，效果還是不錯的，就開始有訂單，就有人安排我那個軟體。」

史玉柱分享說，當公司規模擴大到數百人後，他第三個「聚焦」，就是專注在網路上。從北京、上海、瀋陽、西安、武漢、成都……開始布建分公司，建立班底，最後，當市場上出現新的競爭對手，又回過頭來「聚焦」到研發上。

什麼都做只有失敗

儘管「失敗為成功之母」，但史玉柱認為「成功是失敗的爸爸」，失敗的經驗比成功經驗更加寶貴。就像他自己，史玉柱說，第一次創業成功後，他變得認不清楚自己，自以為能力比人強，什麼事都能做，但這就是開始犯錯誤的時候，因為工作不再那麼紮實了。

當他有了錢，甚麼都投資，除了賣保健品、藥品和軟體，還拓展新事業，甚至包括化妝品、服裝。他說，「如今回過頭來看，懂點管理學，懂點企業運營，這樣做只有一個結果，只有失敗，因為你沒有那麼多人才，因為你沒有聚焦，因為你的人力、財力、物力，各個方面都跟不上。」

當時，他喜歡砸大錢做廣告，但事隔多年，他自我反省：「看我們的廣告是怎麼打的，就能看出我們多少輕浮，自己回過頭來看真的非常輕浮。」因為狂妄，忽視產品廣告的本質其實是把產品訊息傳達給消費者，最後「三年的奮鬥，巨人一個月就轟然倒下了」。

問他未來的公司會是何種型態？他說：「未來公司就是一個平台，公司組成一個大平台，然後讓很多小的team在上面跑，誰跑贏就成功了。」他認為，對公司來說，人愈少愈好，人少了戰鬥效率高，對公司來說，成果變多了；對個人來說，人少收入高，人際關係也變得簡單了，「人一旦閒下來，就會惹事，有破壞性，抵銷其他人做的貢獻。」他說。

捐到破產也要堅持

和阿里巴巴馬雲集團創辦人馬雲私交甚篤的史玉柱，日前在微博上po出一張照片引起關注，他在微博上只寫著「這枚帥哥是誰啊？」但網友幾乎一致認為是馬雲年輕時的照片。

經常上微博表達意見的史玉柱，粉絲數截至目前為止是七百七十七萬二千多人次，二○一二年他對外宣稱：「一個粉絲一塊錢」，只要新浪微博粉絲數突破六百萬，他就捐人民幣六百萬元，捐助經濟落後地區教育、環境及保護瀕臨滅絕動物、搶救藏文化。

當年六月，六百萬粉絲到齊，他果然帶著善款到青海、西藏做善事，當時有網友測算，如果史玉柱擁有一億粉絲時，累計要捐出人民幣五十點五億元。

一位接近史玉柱的人士透露說，史玉柱剛玩上微博，覺得新鮮，一時高興就「突發奇想」，導致接下來一發不可收拾。對此，已經退休的史玉柱回應說，「我就是活膩歪了，玩世不恭，無可救藥。即使捐到某年破產了也要堅持，大不了回來進行第三次創業。」

有錢是社會委託的責任

日前天津大爆炸發生後，阿里巴巴集團主席馬雲被網友「逼捐」，他在逼捐事件後談到「捐錢」問題時，感嘆「花錢比掙錢難太多」。

馬雲說，企業家的第一個責任應該是把錢花在投資，以創造更多就業和財富，這些沒做好就捐錢反而沒好處。還說一個人有一、兩百萬時很幸福，有一、兩千萬時就開始有麻煩，當你有幾個億、幾十億時，要記住「這不是你的錢，這是社會委託你進行投資，這是對你的信任，是一種擔當和責任。」

事實上，史玉柱在微博中也曾表示過對慈善捐款的看法。他表示自己覺悟不高，做不到裸捐。但他會先照顧好父母，安排好子女；其次讓跟隨自己打拚的幹部也過富裕生活；然後，照顧好兩萬名員工；最後，安心做社會慈善。

現在他每年都做慈善，只可惜中國大陸現階段尚缺乏系統性、專業性的慈善機構。

史玉柱也和馬雲一樣，感慨在中國大陸做慈善很困難，做慈善難過企業賺錢：「項目難找，需要地方政府配合，善款容易在中間環節流失，媒體喜歡罵，網民喜歡起哄，很多人潛意識：慈善就是作秀，職能部門找碴。」

小檔案

史玉柱，1962年9月15日出生於安徽省蚌埠市懷遠縣，巨人網絡創辦人。

1984年浙江大學數學系畢業，分發至安徽省統計局任職，1989年取得深圳大學軟體科學系（即數學系）碩士學位，他是中國大陸第一個研發文字處理系統的科技人。

畢業後他決定創業，將公司取名為「巨人」，因為「IBM是國際公認的藍色巨人，我辦的公司也要成為中國的IBM」。1991年，「巨人」總部由深圳遷往珠海，並升格為「珠海巨人高科技集團公司」，下設8個分公司。推出M-6403漢卡，漢卡為他賺得第一桶金。

1994年，史玉柱投資保健產品「腦黃金」，一戰成功，隔年史玉柱名列《富比世》中國富豪榜第8名。然而，卻因興建巨人大樓導致現金流量出現問題，連帶影響保健產品業務，再加上管理不善，幾乎破產，欠下人民幣2.5億元債務。

1999年，史玉柱二度創業，成立上海健特生物科技有限公司，開展「腦白金」業務，再次獲得成功。2007年，「巨人」成功登上美國紐約證交所掛牌上市，總市值達42億美元，融資額為10.45億美元，成為當時在美發行規模最大的中國民營企業。

2013年4月9日，史玉柱宣布因個人原因辭去巨人網絡CEO一職，但仍保留其巨人網絡公司董事會主席的職務。