文／施佩君

《情緒大飯店》

作者莉迪亞．布蘭科維琪認為，情緒是過客，來來去去，有各自的需求。心是逆旅，包容接納各種情緒，來者是客，一律歡迎。情緒是探索自我內在運作的重要線索，無論哪一種情緒，都在引導我們覺察本來面貌。



「歡迎光臨情緒大飯店！很高興為您服務。」讀完《情緒大飯店》後，每當有新情緒發生時，我便會忍不住在心裡喊出這麼一句。就像神奇的咒語般，喊完之後，原本似漆如膠黏著心上的情緒，就會鬆手，退後一段距離，讓我能用旁觀者的視角，展開內在的對話。

辨識情緒是情緒管理的第一步，而將看不見摸不著的情緒形象化、擬人化，會讓這個步驟變得容易些，尤其是對兒童來說。今年夏天推出續集的動畫電影《腦筋急轉彎》也是用了這樣的方法，讓基本情緒：喜、怒、哀、懼、惡，變身為樂樂、怒怒、憂憂、驚驚、厭厭五個角色，在主角萊莉的大腦總部中透過一個控制台影響她的行為和記憶。這部電影在2015年上映時，我的孩子五歲，他很快記住電影中的情緒角色，並運用來表達情緒，例如在生氣時會說：「我現在是怒怒，我快要噴火啦！」

比起讓情緒長住在大腦中，輪番上控制台，我更喜歡繪本《情緒大飯店》的比喻：情緒是過客，來來去去，有各自的需求。心是逆旅，包容接納各種情緒，來者是客，一律歡迎。而「我」是飯店經理，接待、傾聽、照顧每一位住客的需求，儘管有好惡，暗自希望難搞的住戶快點退房，卻也謹守規則：「情緒催不得，他們有自己的時間表。」

找出情緒的需求

作者莉迪亞．布蘭科維琪（Lidia Branković）賦予每一種情緒的形象、造型，是引人注目的。讓我想起在《MIB星際戰警》第一集中，威爾史密斯走進MIB總部見到的那些外星人，很難說是可愛或是可怕，就是覺得奇怪，即使是被稱作「可愛好客人」的愛、喜悅、平靜、感謝等角色造型，都莫名的詭異。除了作者指名道姓的幾種情緒之外，大部分的情緒角色要靠讀者猜測，而我真的猜不出來。莫非作者就是要以奇形怪狀表現情緒千變萬化、難以一眼看穿的特性？

雖然不是很喜歡角色的造型，繪本圖畫在畫面營造、取景角度、色彩搭配上都極具巧思，仍讓我覺得美麗、豐富而有韻味。不刻意強調的童話元素，不僅增添閱讀樂趣，也寓有深意。如悲傷入住的客房窗外，游過一條人魚尾巴，人魚公主為愛付出一切卻化為泡沫的命運，豈不悲傷？又如憤怒睡在層疊的床墊上，是豌豆公主中的場景，一顆豌豆讓公主徹夜難眠，不發火也難啊！

相當年輕的莉迪亞，在飯店經理與情緒的互動中，展現了高情商的成熟度，尤其針對所謂的「負面」情緒。「悲傷入住的時候，我得安安靜靜」，他「說話的聲音又細又小」。憤怒則會大吼大叫，「震得牆壁嘎吱嘎吱響。憤怒需要很大的空間」。焦慮總會在事情最多時入住，他「愛引人注意，想讓我分心」……同時以文字暗示，不滿足情緒需求的結果：不聆聽悲傷，他「就會住上好長一段時間」；不給空間好好發洩，憤怒「會變身成其他情緒，像是愧疚、沮喪，甚至是丟臉」……要讓這些難搞的客人盡快退房，最好的方法就是「聽情緒說話，找出他們的需求」。

探索內在的線索

對莉迪亞來說，沒有壞的情緒，只有壞的處理方式。以憤怒為例，需要的不是壓抑，而是發洩。於是她為憤怒打造了一個可以安全表達的空間：偌大的空間裡，橫向的色塊與縱向的窗床交錯，好像張開一張無形的保護網。紅、藍、黃、黑四種顏色，單純而具分量，既有劍拔弩張的感覺，又呈現穩定的平衡。圍繞的元素又是閃電又是火焰，與憤怒哭喊的臉，用力伸直的手臂，呈現出強大的生命力量。而這股力量，能載舟能覆舟，是破壞或是建設，取決於個人的處理方式。

「在情緒大飯店，每一刻都精采萬分。」把每一刻換成每一頁，描述這本書也很恰當呢。不只是兒童讀者，對於未能好好理解情緒、對待情緒的成人來說，這本繪本也能帶來啟發。情緒是探索自我內在運作的重要線索，無論哪一種情緒，都在引導我們覺察本來面貌。用真心誠意、不亢不卑的態度來款待情緒吧，當情緒賓至如歸時，自我的生命將因此精采，因此豐足。