許多人認為上網是稀鬆平常之事，也早已習慣隨時隨地瀏覽網路、登錄社群網站、上網購物；但事實上，全球七十七億人當中，大約有一半仍無法使用網路。

早在二○一六年，聯合國便由七十個國家簽署提案，通過一項無約束力決議，希望讓「使用網路」成為基本人權；然而，中國大陸、俄羅斯及印度等十七個國家卻不同意這項決議。

今年二月，聯合國的報告再度把上網明確列為基本人權。撰寫該報告的促進和保護言論自由權專員拉魯（Frank La Rue）指出，各國應設法提升網路人口數，且應保證網路通連，尤其是在政治紛擾時期；不管基於任何理由，阻斷網路連線都違反人權和國際法，任何政府都不應阻止、過濾民眾接觸特定的網路內容。

英國伯明罕大學（University of Birmingham）的研究員瑞格里茲（Merten Reglitz）在最新的論文中指出，目前全球能夠上網的人數，仍然太少，自由上網應列為基本人權。

瑞格里茲表示，上網應成為每個人都享有的基本權利。他認為，要實現言論自由和集會等基本人權，上網是獨特且不可取代的方式；上網是現代生活的基本組成部分，若無法使用網路，會使人們在獲取最新訊息、發表意見看法、實現基本人權等方面處於嚴重不利的地位。

瑞格里茲也表示，費用不應成為上網的障礙；他認為，上網不應是奢侈品，各國應盡力讓民眾能夠使用網路，且為負擔不起上網費用的民眾提供免費服務。

網路分析師米克爾（Mary Meeker）的《2019年網路趨勢報告》（Internet Trends 2019）則指出，除了可上網人數，也應關注普及度的問題。北美地區的網路滲透率高達八成九，但非洲和中東只有三成民眾能上網。

一些科技公司正努力讓更多人能使用網路，例如，谷歌（Google）正在打造高空氣球，搭載路由器、電池、天線和其他電子設備，成為訊號的轉接及傳送站，讓非洲等缺乏基礎設施地區的民眾可以連上網路。