社論

今年的諾貝爾物理與化學獎，都頒給了ＡＩ相關的學者，這是少有的現象，顯示ＡＩ的研究與進展確實是新興的顯學。物理學獎得主之一的加拿大學者辛頓，雖然被尊稱為「ＡＩ教父」，但多年來，他一再對ＡＩ的應用發出警語。辛頓認為，近年來，發展迅速的ＡＩ有如脫韁野馬，可能會帶來許多意想不到的負面效應，包括各種錯假訊息任意四處散播。

日前，美國知名事實查核與媒體識讀非營利組織「波因特研究所」（The Poynter Institute）發布一項關於新聞業如何應用ＡＩ的調查報告，明確指出，ＡＩ技術的應用已經為新聞業帶來了新的倫理挑戰，包括從業人員因行之有年的作業規範受到挑戰而引發的焦慮感，及閱聽大眾逐漸升高的不信任感等等。

倫敦政經學院智庫Polis在二○二三年針對新聞機構使用ＡＩ技術的進程做了一項調查，結果顯示，超過七成五的受訪者表示會使用ＡＩ工具，更廣泛的調查則發現，其實全球已有九成的媒體在新聞產製的過程中，或多或少使用了ＡＩ工具。

使用ＡＩ的國際知名媒體正快速增加。《紐約時報》報導，《彭博社》在二○一九年時就已經有三分之一的報導是ＡＩ自動產生；《華盛頓郵報》今年五月開始在手機應用程式上新增「自動總結」功能，讀者點擊後可看到由ＡＩ自動生成的重點新聞；《今日美國》的母公司在記者人工撰寫的稿件之前，會放置ＡＩ生成的摘要，以「提升讀者的閱讀體驗」；甚至一個沒有記者、完全由ＡＩ生成新聞網站NewsGPT（https://newsgpt.ai/）已於今年誕生。

儘管如NewsGPT等ＡＩ產製新聞的新媒體，聲稱沒有任何人為的主觀與偏見、能夠為觀眾提供事實和真相，然而，新聞消費者對ＡＩ創建的新聞內容、特別是政治等敏感議題，抱持著懷疑的態度。

「路透新聞學研究所」今年針對四十七個國家的十萬人進行了《數位新聞報告》，結果顯示，各國讀者都表示對主要是由ＡＩ產製的新聞感到不安，如百分之五十二的美國受訪者，和百分之六十三的英國受訪者，擔心其內容的可靠性和信任度，這分報告的主要執筆人尼克．紐曼指出，ＡＩ產製的新聞，「受質疑的程度令人驚訝。」

由於ＡＩ有助於綜合訊息並進行編輯，因此，不只新聞媒體，許多機構也開始運用ＡＩ工具作為傳播工具，如台中市警察局今年開始培訓員警，使用「生成式ＡＩ平台」撰寫新聞稿，號稱一分鐘可以生成八百字的新聞稿，未來還會利用ＡＩ平台發布新聞稿，以達到快速回應警政資訊的時效性需求。專家預料，類似的應用將會愈來愈普遍。 

而生成型ＡＩ工具無法提供原創內容，也不具備分析能力，因此透過ＡＩ技術產製的新聞，往往會讓報導流於機械化而失去人味，且ＡＩ生成內容在數據使用和內容的準確性上，已出現了值得關注的漏洞，對新聞倫理的挑戰也受到很大的質疑。

這些新的變化促使傳媒訂定新的編採與製播規範，如「中央社」就率先在今年制訂了《生成式ＡＩ應用指南管理》，作為使用ＡＩ工具的指引；傳媒管理機構則應制定新的法規，以因應ＡＩ時代的全新傳媒環境，建立更負責任的新聞生態。