文/吳鈞堯
阿華走出招待中心,整個人像一個福字。臉頰寬厚、肩膀幾乎與耳尖等齊,穿西裝、打領帶,活脫脫大掌櫃。
他的確也是。作為房地產建案招待中心主任,他從招待中心外型設計、櫃台、接待區、茶水間,都必須依著動線與設計師緊密規畫。才第一次見,但他已經知道我是公司文案,親切、友善,彷彿認識多年。
兩棟大樓模型被建置入口處左側,建築體周圍綠樹環繞,把成家美夢說得美麗又充滿鮮氧。模型是葉經理自認的經典之作,他立定看得仔細,窗台上栽有花束、還有女主人澆花,客廳裡還有沙發與電視,他微尖的下巴也變得圓潤。
建案地點不邊緣、也不中心,但打著自備款低,不久之後來客一組組進來。阿華先讓下屬招呼,但來客多了,阿華親自接待來客,又過不久,葉經理自己都登場了。
我一個菜鳥文案,走走、瞧瞧,依稀局外人。出發前葉經理要我多聽、多看,果然靜下心來,他們的細碎聲音都清晰了。「陽台呢,夠大嗎?」「會有西晒問題嗎?」對於居家,每一組來客重點不同,何況又是預售屋,沒有實體見證,來客不免心頭紛亂。
我聽到阿華說,「以後的主臥房就長這樣……」說著,領他們參觀樣品屋,新床、新家具,毫無雜物也毫無生活氣味,但看起來接近完美。有人說要試躺,當然可以,阿華慎重鋪上大張紙巾,來客陶醉地享受未來之夢。
有一個假日上午,我被賦予派發海報任務,心想不如早去早回,公司還沒有人,我只好繞到招待中心,隔著落地窗,看見阿華穿著內褲走出樣品屋,床上的被褥還沒有摺好,不是我的錯呀,我竟隱隱不安,騎車出去溜搭半小時後再回來,這時候的阿華已經換好西裝,笑得像一個福字。