文／吳秀麗

徐念祖與蕭英綢伉儷在各自的生活圈裡，都是樂於助人的分享者，他們的生活多彩，生命豐富，認為快樂除了來自「為人服務」的信仰，也來自為服務而學習時所產生的信心與能力。



人稱「閒」伉儷的徐念祖與蕭英綢，今年同為72歲。徐念祖有超過半生的時間在當義工，蕭英綢則奉獻教育界43年後，繼續回學校及社區義務帶領學生，這種樂於分享的助人信念，成就兩人親密又結實的道侶關係。

民國82年，43歲的徐念祖，因在軍中無法發揮所長選擇退伍，又因民營企業老闆也未讓他有發揮機會，決定走進全義工生涯實踐生命意義。他在軍中服務20年，擔任義務「張老師」卻已25年；在奇美博物館當導覽義工，更創下21年全勤紀錄，今年即可圓滿1萬小時的服務時數，完全印證當義工的初心，也在義工生涯中，體會到至高無上的快樂。

夫唱婦隨展現教育愛

而另一半蕭英綢，原本任教私立小學，修畢師大特教系學分後，立刻從教導菁英小朋友，轉任啟智班老師6年，之後才到一般小學當老師。這段轉換過程，讓蕭英綢深刻體會到：不同的孩子有不同的需求和教育方法，除了愛心，因材施教+因勢利導，才能給予孩子最適當的引領。

在杏壇因語文教學得獎無數的蕭英綢，退休後除了追隨另一半，加入奇美博物館的志願服務行列，也笑言自己曾到監獄「牧靈」，成為頗受肯定的「故事媽媽」；更曾受人之託，義務帶領一個學生聰明卻難管難馴的特殊班，費盡心思終於導正孩子們的品行。

每一次導覽都是學習

徐念祖坦言，之所以熱愛擔任博物館導覽，是因為這讓自己不斷成長。他將平日教育訓練所累積的美術、小提琴收藏，及兵器、自然史等相關知識與常識，分類整理成為不同的故事，適巧的分享給不同的導覽對象，偶爾還會融和自己的生命經歷，慢條斯理的把故事說活了，常博得遊客們以感激乃至崇拜的語調謝謝他，徐念祖說：「這時，快樂就來了」。

從奇美博物館舊館時代開始服務，徐念祖獲選為300多名志願服務者的大隊長，至新館時代更帶領超過1000人進行服務，而無論組織如何擴展，他都沒注意那個隊長有多「大」，只關心組織長大後，會產生什麼不同的問題，以及該如何解決，畢竟，他最熱愛的，還是導覽過程中的成長。

樂在成長勝金質獎章

一聊起擅長的自然史類導覽，徐念祖眉飛色舞的說，動物與大自然環境間的關聯充滿趣味，如動物嘴巴的花紋與環境有關，而吃蟲、吃榖物和吃魚的鳥喙，或長或短或勾，完全不同；甚至在樹上或石頭上所產的卵形、大小和軟硬度也不同……這些對動物學者而言是理所當然，但對那些與動物「不熟」的人而言，他的介紹就成了充滿好奇者的入門知識。

正因為充分感受到另一半為人導覽的快樂，蕭英綢退休後也加入奇美博物館的志願服務行列，讓兩人一同感受帶領人進入博物館世界的快樂，而徐念祖從「義張」到擔任「義張」督導十多年，專業水準更讓他榮獲衛福部「金質義工獎」。但徐念祖認為，「得獎的快樂，其實比不上服務過程中的點滴成長。」

發揮陪伴功能意義大

徐念祖坦言，在超過20年以電話為人釋疑的過程，也曾懷疑過自己是否真的有「發揮功效」。曾有一個個案，長期持續找他諮商，讓徐念祖不免懷疑自己沒能讓個案得到需要的協助，於是請教多位心理學專家、精神科醫師及「張老師」內部督導：是否該適時結束該個案的諮商……

沒想到各方專家的結論認為：個案持續找徐念祖諮商，「也算是一種答案」，因為個案問題雖一時無法解決，至少徐念祖發揮了對方所需要的「陪伴」功能。「當個案諮商的境界，進階為『沒有答案也是答案』，我更能體會義務張老師存在的價值。」心結一開，徐念祖又快樂上線服務眾人啦。

退休不閒專做正向事

以擔任義工作為終身學習的養生處方之餘，徐念祖和蕭英綢還很愛與同事、朋友不定期外出露營、野炊；徐念祖更因為喜歡騎單車，70歲時與友人騎單車環島旅行，甚至前往美國旅遊時，也騎車旅行廣交朋友。

徐念祖還在住了40多年的老房子頂樓裝了吊環、跑步機等運動器材，以「退休早晚不重要，但不能閒著」，「沒事要找事，且做正向的事」……等語句和太太身體力行互相勉勵，兩人同心同行，既養身，又養心。



恩師傳愛 學生最感心

蕭英綢17年前被檢出直腸癌原位癌，如今卻健康活力滿滿，依然在服務他人的崗位上熱力四射。

蕭英綢印象最深刻的義工經驗，是退休後受託帶領一群桀驁不馴的聰明孩子。第一堂課就蒙受「震撼教育」，眼見台上老師被學生嚴厲指著責問：「欸，你在教什麼呀，你是拿薪水的耶……」在教室後觀課的蕭英綢，耳朵飽受衝擊之餘，眼觀教室內零食封袋四散、壁報亂七八糟、作業堆積如山、優秀導師累癱、學生嘈雜取鬧……忍不住心驚肉跳。

積數十年的教學及班級經營經驗，蕭英綢先從生活環境教育切入，要求學生在自己的零食袋上寫上學號，不寫的，亂丟垃圾就會被抓包。接著，她以身作則清洗垃圾桶，自費購買不同顏色垃圾袋，要求分類及減廢。

第3步，運用美感重新製作壁報，善用其中的獎懲角落，建構一個舒適且具激勵效果的學習環境。更重要的是，她進行一個關鍵的溝通，告訴學生「你們沒有好好地讓你們優秀的導師發揮他的長才」，私下則與導師溝通「眼神直接與小朋友互動，讓他們感覺你有注意和關心他們」，兩邊說好話，一段時間後，劍拔弩張的氣氛，果然變成溫暖鼓勵的互動。

善於說故事的蕭英綢，常運用「小心機」，在下課前10分鐘整理書包時，說故事給小朋友聽，但保留結局隔天才揭密，所以小朋友都是帶著期待的心情，隔天急著上學聽故事結局。「即使退休多年，學生結婚還是會邀請我。」蕭英綢最開心的，不是某屆學生醫生多、成就高，而是學生多年後回憶起來，最難忘的就是「永遠記得老師的愛」。