社論
疫情肆虐,雙北在五月十七日宣布,十八日起高中職以下學校全面停課到五月二十八日。教育部翌日也跟進宣布,五月十九日全國各級學校停止到校上課,安親班、補習班等也必須配合停課。雖然全國學生不准到校,但停課不停學,全國學校師生改採線上教學。
儘管新冠疫情已持續一年多,遠距教學也早應在教育部與各級學校裡模擬演練;政府口口聲聲的「提前部署」,當危機真正來臨,終究被證明只是口號,準備仍然不足。
如許多線上學習平台原本早該布建妥善,結果這幾天竟然一直卡卡,例如首日根本無法登入,或系統塞車或當機。如台北市政府推出的線上教學平台「酷課雲」、新北市的親子師生平台、新竹縣的「米粒雲」等,這幾天都狀況百出,在在考驗全台遠距學習的功能和成效。
儘管有些擅於資訊教育的老師改至google meet、microsoft team等線上平台,或者使用line或facebook的視訊功能;卻造成學生學習平台的多工與紊亂。舉例來說,有些學生在學校各類課程老師使用不同的系統,加上安親班、補習班的平台,竟然有學生一天內必須使用七、八個不同的線上平台。每個老師除了線上授課,還安排學生作業,更要求限時完成,結果造成學生和家長緊張不已, 必須一直在不同平台之間、上傳不同的作業。
每天各項課程累計的線上課程與作業時數過長,可能已超過八個小時,造成學童沉重的身心負擔,教育部和學校在推行遠距教學時應檢討改善。
另外,設備不足、頻寬不夠、網速過慢,都是不少家庭面臨的問題。由於不少家長也被要求在家辦公,自己本身就要使用資訊設備;而家中桌機、筆電或平板,是否足夠家中所有小孩同時上課使用?如果是國中以下的學生,更須家長在旁陪伴、操作線上平台,也造成家長們的困擾與焦躁。
偏鄉地區的家庭數位資源更是匱乏,這次全台學校停課不停學,再次突顯城鄉數位資源存有嚴重差距。相對於都市裡不少學生可能一口氣要使用七、八個線上學習平台學習,偏鄉的許多學校師生家中甚至沒有電腦設備、缺乏網路連線或足夠的網速來遠距上課,更有老師不會使用線上平台授課,以致教育部雖然要求全台各級學校停課,但許多偏鄉學子仍必須繼續到校上課。長此以往,未來城鄉的數位差距必會愈拉愈大,不利偏鄉學生的數位能力養成,因此亟待教育部與地方政府、民間機構盤點資源,協助偏鄉建置數位教育的環境與能力。
這次全台各級學校停課不停學,雖然狀況頻傳,凸顯國內對於遠距教學的準備仍然不足,但大家必須意識到,線上教學將成為學習新常態之一。疫情緩和之後,師生將重返傳統課堂,但線上學習的需求不但不會消失,反將加速發展,成為輔助傳統教學的一個常態模式。
各級學校與師生接下來將面對的,除了資訊設備的種種不順狀況,還有如何提升教學的質量、改變學習成績的測量方式、加強老師線上教育的培訓等等。各級學校必須盡速調整教學方式,增強遠距教學的軟硬體設施,並要求師生定期演練線上學習,截長補短,做好充足準備。