受到華航罷工事件影響，突顯「高空」環境的品質備受重視，以致於福利好、制度完善成為上班族的從業首選，顛覆以往「薪資」至上的觀念。國內長榮、華航、華信、遠航等本土公司之外，海南航空、新航、泰航、日航等都陸續向台灣空服人才招手，在台釋出職缺達上千個。為搶爭人才，外地航空公司也釋出優於本土公司的徵才條件，如提供住宿津貼及補助、降低學歷限制、放寬身高及語言條件等，讓對於從事空服員一職躍躍欲試的報考者意願，居高不下。

有鑑於近幾年全球重大飛安事故頻傳，這也讓飛安評價納入受訪者選擇航空公司的主要考量，成為受訪上班族不想從事該工作的前三大主因。「多金」已經不是時下空服夢的主要誘因，擁有品質並能兼顧生活的工作環境，才是空服員追逐的夢幻職缺。

國內外航空需才孔急，爭相在台招兵買馬，求職者報考選擇增加，而值得注意的是，境外航空崛起，除了外語能力外，想投身空服員的上班族，還可學習其他小語種，例如東南亞語系或當地方言等，加強自身戰力，有助於提高錄取機會。

應徵優勢 擔任空服員５個特質

調查顯示空服員平均想從業六年，若以大學畢業三年內投入空服工作者，六年約在三十歲左右，適逢女性婚育年齡，也間接應反映出空服工作輪值班的特質，對照顧家庭造成一定的排擠作用。

對於有心一圓空服員夢想的朋友，空姐學園總經理劉平建議考生，應瞭解所報考航空公司之背景、需求來做準備。考生應整理出適合自己的答案，而非千遍一律COPY別人的說法。面試過程中注意用詞遣字，不宜太過隨性。除面試前的準備外，到了考場也應多觀察現場狀況，以能隨機應變。另外，近年來各大航空公司考題活潑，考生應該跳脫傳統框架，瞭解自己的優勢、及早提升英文能力，加把勁，如此一來就能實踐當上空服員的夢想。

擔任空服員應有「高EQ與耐心」，「危機應變能力強」與「外語╲小語種能力」。海南航空台灣分公司總經理陳鑫表示，「態度」重於「學歷」，只要有相關工作經驗，突出的英語及小語種能力都可視為應徵優勢。