王健宇醫師表示，當個「上道」的病人可從兩方面來說：

◎慢性病人

高血壓、糖尿病、心臟病、高血脂症、慢性呼吸道疾病、痛風等等的慢性病病患，這些病跟著你少則半年，多則十年以上，你對自己的病情是否夠了解？該做的紀錄做了嗎？

高血壓病人是否有養成每天按時量血壓、記錄的習慣？而不是來跟醫生說：「我最近血壓怪怪的！」高血壓病患要有血壓紀錄卡，糖尿病患要有飲食紀錄單、血糖紀錄卡，回診時只要把突發狀況講給醫生聽。每月回診的高血壓病患，如能把前個月每天的血壓紀錄給醫師，醫生就能了解最近的狀況，病人也能透過紀錄更了解自己的狀況，而不是「感覺怪怪的」，卻不知如何面對。

慢性病人每三個月或半年要抽血檢查一次，醫生沒辦法照顧到每個病患，難免有時候會忘記，但病人自己一定要記得，並適時提醒醫生：「我是不是該做檢查了？」

◎急性病人

有感冒、腸胃炎、腳痛等急性狀況時，描述病情可從兩個方向來講：第一種是按照時間順序，第二種是依照病情的重要性。這兩種講法只要有條理的陳述清楚，醫生便可了解。

年紀較大的病人，習慣把自己上個月、上上個月的種種狀況也都拿出來講，但這沒有必要。要進行更有效率的醫病溝通，由了解病人的家屬陪同、陳述病情，並準備經過歸納後的摘要。否則問阿媽，阿媽說不清楚，陪在旁邊的家屬或外傭又在狀況外，醫師也很難再問診下去。

要當個上道的病人，也要了解「如何善用健保資源」。如覺得自己已經不需要藥物，可以跟醫師請教是否不必再開藥？例如高血壓患者的血壓控制得很好（一天量四次，血壓都一百二、七十以下），藥物自行減半、吃了一個月，血壓依舊穩定，因此有剩藥，可以吃到下個月，那麼回診時就直接跟醫生說，不用「歹勢」。「有些狀況是你不好意思跟醫生說，而醫生也好像不太想聽你說，那就表示你們之間的醫病關係不太融洽，那又何苦執著非得看這位醫生不可？」王健宇醫師說。