【本報綜合報導】四川省雅安市境內自四月二十日發生七級大地震以來，經過十多天的搶救與搶修，災區無論生產或生活已逐步恢復。據新華社報導，縣內部分小餐館、服裝店已重新開張，工商銀行、中國郵政在臨時板房和郵政車上，克難為當地民眾提供服務。中新社記者則採訪到由成都軍區空軍完成寶盛鄉、龍門鄉、太平鄉三所板房學校，共有二千多名學生可以回到學校，成都軍區空軍還自掏腰包，捐贈了四百套桌椅、十八台電腦、二千一百套書包和熱水杯為這三所學校補充設備。

四川省內原本盛產生薑、櫻桃、枇杷等特色農產品的蘆山、寶興和天全三縣，受到地震影響，生薑滯銷，眼看櫻桃也即將熟成，四川商務廳為焦急農民舉行特賣會，召集了成都農產品批發市場、濛陽農產品批發市場、綿陽高水家樂福、人人樂、好又多等企業與當地四十多戶從事櫻桃和生薑大盤商，與農民洽談買賣，微博上一則「災區蘆山生薑找買主」文章，被熱心網友廣為轉載。

患難時刻見真情，無分團體或個人，雅安地震發生後，兩岸三地民眾莫不發揮人飢己飢、人溺己溺精神，紛紛解囊相助，期望災民盡快走出哀傷。然而，從不同媒體發布新聞稿可以發現，這一場七級地震，其實也震出了中國大陸的網路社群的龐大力量與潛在問題。

像是地震發生當天，網路上便開始迅速流竄各種訊息，網民甚至前所未見地扮演起鞭策政府機關加快效率的角色，例如批評中國政府及相關機構反應過慢、主要公路在緊急狀況發生時還徵收通行費，這些言論促使交通運輸部在災後第三天下發通知，要求北京、河北、遼寧、河南、山西、四川、天津轄區內收費公路經營管理單位針對救難車輛免收通行費。

網路輿論排山倒海，其中最引人矚目的，莫過於民眾對於中國紅十字會的公信力問題。據了解，在地震發生當日，中國紅十字會使用新浪微博官方帳號發布賑災和募捐資訊，沒想到卻惹來數以十幾萬計的「滾」字回應。四月二十三日晚間八時左右，北京民政局也用新浪微博官方帳號號召全國人民捐款，評論和轉寄中也瞬間出現了二十多萬條「捐你妹」、十四萬條「滾」，逼使這則號召在兩小時後以「加密」解決。

建立公眾信賴平台

網友對於中國紅十字會的不信任，也表現在捐款數目上。地震當日，中國紅十字會籌款約人民幣十四萬元，由藝人李連杰主導的「壹基金」第一天卻籌到人民幣一千萬元的善款。

風波之大，日前連官方新華網也評論，「在當下中國紅會（中國紅十字會）面臨著嚴重信任危機的尷尬困境下，不僅有必要徹查『郭美美事件』，同時，也必須要通過科學有效的監管體系，真正確保愛心款項陽光透明運行，唯有如此，才是對公眾行善熱情的最好鼓舞。四川雅安地震發生後的第一時間，中國紅十字會就在其微博發布賑災信息，但微博網友並不買帳，內容為『滾』的回覆占據屏幕，而這也倒逼紅會必須要轉變作風，真正管理並使用好凝聚著公眾愛心的每一筆善款，從而切實讓公益慈善機構成為值得公眾信賴的『愛心平台』。」

《紐約時報》中文網刊出一篇文章說，「四川省雅安地區發生的七級大地震撕裂了中國的網路世界。」文中說在新聞發布後數小時內，中國的社交網站像是微博、搜尋引擎上的論壇及其他網路空間就開始出現爭議，在虛擬空間的中國人，頓時成了狂熱族群，在表達訴求和意見的同時，也出現了更多派系爭鬥與人身攻擊，「這些撕裂式的爭論既暴露了中國政府在災難發生時缺乏有序、專業的應對機制，也是中國網路世界由來已久的階層割裂、語言暴力乃至官方輿論控制的一次集中爆發，最終呈現出自上而下的亂局。」