有些工作,鬥智的需求遠遠超越於鬥力之上,整合現有資源就是其一。資源,指的應該是名片簿上堆疊出來的人際關係吧?「簡單的來看,這樣解釋也沒錯,只不過,名片簿上能在本業進行整合成功的,比例不到十分之一。」世新大學公共關係教授秦夢容說,快狠準的整合,一靠經驗,二靠天份,一桌子人同時同地開會,最後行得通的「梗」,多半是由整合天才丟出來的算數。「進行整合之前,這天才已弄清楚每個人背景,意願及活動力,快速加以整理分工。」
秦夢容對「資源整合」的解讀是,分析自己現有優勢,缺少的資源想辦法去換去補,或者用低成本去購進。「資源與他人共用,把他人賺到的錢挪給自己,把自己多賺的錢分享他人。」說到底,資源整合就是借力使力,善用彼此資源,創造共同利益。他說,資源整合是現代商戰中的原子彈,運用好這個核武器,便可以產生百分之幾百,甚至百分之幾千的能量,這也是資源整合與正規企業經營策略最顯著的區別。
未曾掛牌開公司,但業務嗄嗄叫的杜淑滿奉行此理念,以顧問之職,年收入已超過三百萬,賣的就是整合強項。會議室裡正討論開幕酒會,部門主管各就各位發言,她這顧問坐在一角,並不多話,等部門報告告一段落,她很快的抓出酒會必要的貴賓邀約、節目表演及新聞議題三大元素,判斷與會媒體最感興趣的採訪人物及議題後,再搞定表演節目畫面符合電視台需求,「旁觀者清,我做出的判斷十拿九穩。」
杜淑滿斷言,想輕鬆端起整合行銷的飯碗,必練就「化繁為簡」、「實戰經驗」、「舉一反三」、「借力使力」及「價廉物美」等四樣真功夫。樣樣通,卻樣樣鬆,表面看來是身為顧問之不足,但放進組織嚴整的團隊裡卻變成優點,因懂得少而不會鑽牛角尖。「企業幹部被關在公司裡,遮住視野的高度與寬度。」也因此,給予顧問化繁為簡的機會。她說,活動的目的不外是希望大量曝光,自個在象牙塔拼命想點子,不如逆向思考,設身處地去投對方所好。「太了解產品反而陷入死胡同,無法跳脫框架,綜觀全局。」站在消費者角度,她甚至不事先做功課,對商品保持新鮮的觀望立場,舉一反三,臨機應變。
「價廉物又美」更是杜淑滿所向無敵的利器。在不景氣的年代,要懂得為客戶省錢。單打獨鬥固然戰力有限,相對的,也可全盤掌控:「更何況,外界資源那麼多,借力使力就夠用囉。」自認無可取代,語中充滿自信。