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文/Sandy Chiu(Life Designer生涯設計師)
有了個人需求與未來發展後,再探索職業才會事半功倍。但多數人探索職業,只會用「職務類別」來判別,可是別忘了,職務的名稱與類別,其實並不具代表性,產業間的差異性相當大。
名稱相同差異大
簡單來說,同樣是「客戶經理」,但不同產業、企業的客戶經理,所做的工作內容與適合的人格特質並不會完全一樣。再以「人力資源」部門來說,招募、薪酬、培訓,都是人資的工作,但就工作內容分開來看,所需要的人格特質與專業素養是很不一樣的。
此外,公司規模大小也會影響職務的權責。有些組織小的,就由一個人做完全部的工作,但若有一定員工數的公司,就會分工較細,甚至還分成不同部門各負職掌。
個性喜歡交際與互動的,適合做招募工作;理性邏輯擅長分析的,更適合核算及分發薪酬;細心善於洞察他人需求,適合安排教育訓練課程。
專業經理大不同
但如果是「專案管理(PM)」,雖不像人資可以細分種類和工作項目,但必須多加考慮產業特性與職務內容,不同產業的PM,工作內容差異性頗大。
例如:接案型的小公司,職稱雖然叫專案經理,但工作可能會接觸到報價、催款、收款、進度追蹤、交付、客服等一條龍,可說是集「業務」與「客服」於一身的專案管理。
而製造業的專案經理,可能分業務端、研發端與製造端的各種專案,所需要的特質也各自有所不同。所以,如果只用職務類別做判斷工作的標準,是不可行的。
目前市面上有一些職業性格測驗,號稱可以協助社會新鮮人進行職涯潛能測試,但結果往往無法做到精準,原因就出在現有的職業分類,很難以顯示職場真實的狀況和需求。
善用人脈多請教
那麼如果新鮮人,真的想了解某產業的某些職位工作內容時,應該怎麼做呢?
建議用產業、組織規模種類及大小、工作內容進行分析與探索。畢竟,每個產業都有其特性文化,如果過去完全沒有接觸這類產業的經驗,除了上網路搜尋,最快的方式就是直接找到業內人士請教。
新鮮人不妨先從身邊的人詢問,有無認識或從事此行業的人士,千萬不要小看人脈的力量,親友好友的親友很可能涉及士農工商各領域,有問有機會喔!此外,重視人才的企業,職務說明都會寫得清楚且詳細,請仔細閱讀徵才訊息描述的工作內容,找出線索比對是否合適。
探索職業雖然相對不容易,但只要能先「釐清方向」,再加上完整的「探索職業」,你的職涯起點就至少已經有60分囉!這可是相對有利的出發基礎點喔。