關渡自然保育公園環境教育部門經理朱雅芬說：「生態教育和負責旅遊意思很像，而教育的成功與否，說穿了就是看解說員的功力與課程設計的用心程度。」一般遊客到景點遊覽，都是想放鬆，沒多少人想來上課或聽人說教，所以「教學策略」至關重要，「如果導覽只是一個人在台上講、許多人在台下聽，那這名導覽員一定極具個人魅力！在他們的解說裡一定伴隨著和生活有關的種種小故事，讓聽眾覺得很有意思。」朱雅芬說。

公園提供遊客、親子的營隊，背後同樣涉及到濃厚的教育意義與人文關懷，他們的用心程度令人讚歎。「我們的課程有室內解說，但絕對要搭配戶外探索，避免小朋友乏味，因為研究指出，國小學生耐煩度是四十分鐘，幼稚園是二十分鐘，國中生約五十分鐘，比照一般課程時間。為了壓低不耐煩的程度，解說常備有手偶戲和影片穿插。」

而關渡的四季營隊「春耕、夏耘、秋收、冬藏」想體現的就是農夫作息與大地賜予人類的東西，藉由農耕互動，了解早期社會值得效仿的精神；兒童營隊取名「忍蛋班」，即希望家長能認同孩子來公園固然是學習的，卻不像學校那樣嚴肅、不會有壓力，反而很好玩；親子活動要營造家長一日遊的氛圍，替親子創造與土地共同的回憶；大專生與上班族的公共服務活動，也是以工作假期的原理，靠勞動換取特殊回憶。　

說到旅遊和環教的發展，朱雅芬說，近來喜歡「永續」這個詞，同仁在設計方案前，傾向所有能傳達人文風情的教材都是環保的，既告訴遊客先人智慧，又有改良、順應潮流的作法。

「像農夫秋收時，會用光碟與沖天炮，充做驅趕麻雀的『驅鳥旗』，但我希望給民眾DIY的布料是會腐爛的，做完後能在土壤中分解，就改用粗糙胚布，然後讓遊客彩繪他們心目中的鳥類天敵，問他們對驅鳥的看法。結果很有趣，有人畫上憤怒鳥、有人畫老鷹，不論是否正確，都會激發對大自然、農夫與環保的興趣。」即使參加營隊也要回收廚餘、自帶便當盒，夏天快到了，更要認識台灣水資源的分布、節省方式，朱雅芬強調，依狀況帶給遊客有趣的學習和關懷內容，正是一直以來想建立的永續觀。