你看過燕子築巢嗎？

經常路過的一條街，幾年前我注意到有一個燕巢築在牛肉麵店的屋簷下，燕群飛翔的俏皮身影對照老闆娘的撲克臉，形成有趣的對比。今年，燕子生小寶寶了，應是窩太小，燕子夫妻往隔壁的早餐店屋簷築巢，看著牠們熟稔地叼著細枝，穿梭來去，沒幾天，又建造好一個愛的巢穴。除了感受生命的喜悅，燕子築巢的高效率更令人讚嘆！　　

這幾年來，我和先生明正在趨勢科技推動一項計劃，稱為「趨勢科技全球學習型組織」（Trend Learning Circle，簡稱TLC）。在TLC計畫裡，我們會問員工：「當個快樂趨勢人的關鍵是什麼？」（What can make you a Happy Trender？）

員工對這個問題的回答各式各樣：成就感、團隊工作、學習機會、正向思考、沒有恐懼、不怕失敗、獲得認可……有時候，我不禁會開玩笑問道：怎麼沒人提到薪水呢？　　

薪水當然是重要的，但是透過這類問題的討論，可以看到當人們思考怎樣才是快樂的生活時，他們對金錢的關注並不如自己所想像的那樣強烈，金錢在人們的生活中所扮演的角色，也沒有一般人以為的那麼重要。

人們在乎的比較是心理上的感受，甚至是自己的價值感，在工作這個領域裡更深層去觀察時，甚至會發現「工作與生活的平衡」以及「自己與公司之間的關係」這兩個主題，是人們能否快樂工作的重要關鍵。

員工能快樂的工作，也能造福公司。這種快樂，不是某種情緒狀態，而是更深刻的員工自我價值與公司價值之間的吻合，讓彼此價值觀相同、有共同追求的目標，才能不僅雙贏，更能將彼此推升到更高的境界。　　

最近我向辛意雲老師請益，對於「忠恕」二字有更進一步的體會。簡單拆解這兩個字，「忠」是盡己（be yourself），將自己的潛能全部展現出來的意思，「恕」是如人之心，則是己所不欲勿施於人，對他人有同理心，不限制別人的發展。

若是能察覺自我意識，發現自己的熱情所在，並盡情地發揮潛能，再困難的事都能迎刃而解；於此同時，用同理心了解別人，盡量不帶批判的傾聽，才能不將己所欲施於人，跳脫傳統由上而下的管理行為，進而順勢而為、共創雙贏。

只要我們不斷探索，就可找到更高的槓桿點（leverage point），去調整並平衡人生及企業經營的各個面向，終究有可能找到一個阿基米德點，舉起整個地球，讓人生與企業的績效（performance）自然而然地光明璀璨。

（本專欄每周二刊出）鵱