文／星雲大師

 經常聽到長輩教導晚輩，要學習做人處世；每個人也都知道，人要會處世做人。怎麼做人暫且不談，先就「處世之道」，提供八法給大家參考：

一、親切：人和人見面，為了表示親切，微笑、頷首、點頭、握手，甚至總要說上幾句問候的話，才能讓人感受到你的親切。有的人不會做人處世，見到人板著臉孔，不發一語，如此就難以獲得友誼了。

二、禮貌：對人禮貌，就表示關心、尊敬，讓對方覺得我重視他，所以語言上的祝福、讚歎、關懷、問候，只要禮貌到了，自然「禮多人不怪」。


三、和諧：與人共事、出遊，或相處的時刻，最重要的是和諧。和諧要從語言上的謙讓，事業上的協商，讓對方感受到被尊重，則彼此共事往來，處世就不為難了。

四、恭敬：人都希望受人尊重，父母希望兒女恭敬，師長喜歡學生恭敬，長官更喜歡部下恭敬；甚至朋友、同事給我們的友誼，我們也必須對他恭敬。所謂「恭敬」，就是要尊重他的發言，尊重他的輩份、地位、意見，不可隨便否決，否則處世就會發生問題了。

五、幫助：人和人往來，彼此要互相幫助。大家在擠火車，你要靠我推你一把，你才能上去；大家在談論人事，你也靠我幫你說一句好話，也許就能得道多助。你出門辦事，也要我代為照顧門戶，甚至你的小兒小女，也希望我能幫助你給他們一些親切、關懷。總之，助人為快樂之本，幫助別人，是處世的不二法門。


六、友誼：處世，善於此中三昧的人，會懂得爭取別人的友誼。他喜歡什麼，我要重視他；他的興趣，我要尊重他；他的喜好，也要顧念他；他的需要，更要助成他。懂得從處世中爭取別人的友誼，將來交往共事，就不會感到為難了。

七、喜捨：做人處世不可一毛不拔，處世圓融的人，要懂得喜捨。例如，別人過壽、喜慶，應該要有禮儀相敬；偶有來往，率先付費。你能喜捨，自然會獲得友誼。


八、理則：做人處世，並非完全沒有理則。處世當然有不變的原則，但也要隨緣應變。例如，彼此不計較、不比較，不用語言傷害對方，不用態度輕視對方，用真誠來往，謙虛禮讓，就會獲得處世之妙。

人與人之間總有一些來往，有的是金錢的來往，有的是事務的來往，有的是商業的來往，有的是學問的來往，有的是友誼的來往，有的是親情的來往。總之，來往就會有大小不等的事情，即使是兩個素不相識的陌生人，走在路上，當四眼交集、四目相視的時候，也總會說聲「你好」、「你早」，表示禮貌，所以處世之道，不可不知。

──摘自《星雲大師全集147‧人間萬事3》


圖／取自網路