【本報新北訊】新北市二○一七年底約有四十九萬老年人口，占全市人口百分之十二點五，預計二○二一年約有百分之十四老年人口成為高齡社會，二○二七年來到百分之二十正式進入超高齡社會，日本「溫柔之手」株式會社長香取幹指出，台灣必須培養長照服務的人才。

新北社會局日前邀請香取幹來台經驗分享，他說，日本目前老年人口占百分之二十六，幾乎是台灣的兩倍，現在的日本就是一、二十年後的台灣，日本目前東京街頭上處處可見招募長照人才，甚至開出月薪二十七萬日幣（約台幣七萬多元），居服員是公司的寶藏。

香取幹表示，日本面臨超高齡社會，目標是透過醫師、看護等多職種人才合作，讓長者在地安老，因此建立專業人力培育制度，但台灣沒有充足優質的照顧專業人力，將會是台灣長照發展的隱憂。

現年四十歲的蔡先生說，三十歲的時候發現台灣老年化環境與日本相近，辭去日商工作到日本念大學學習長照，並考取日本的介護士執照，但不想回到台灣從業，一個月兩萬多的薪水，要怎麼過活？不如在國外當台勞，賺得還比較多。

香取幹表示，對於專業人員會安排職前訓練三個月，包括專業服務、經營成本，並建立一套完整人士評核和升遷管道，員工訂定工作目標時，公司會從旁協助支持員工。

新北市社會局長張錦麗說，台灣居服人員必須接受九十小時課程，結訓後才能做專業工作，若要照顧失智症者還要另外接受課程，也鼓勵民眾取得專業證照，但過去訓練的人才幾乎是回家照顧家人，無法續留在長照職場內。

張錦麗表示，為了活化長照人才，新北市為數個托老機構進行聯合人才招募，並給予專業的訓練，完成「招訓」合一，訓練完畢的人才在原單位進行實習，提高長照人才持續在職場內工作的機會。