為了銜接小學一年級的課程，所以我們把已經從幼稚園畢業的皮弟送到安親班，一方面不要讓暑假生活變得閒散，一方面也希望他多交朋友，生活多點樂趣。

一天，皮弟對我說：「阿嬤，我今天不想上課了。」我立刻坐到他的身旁，並且問：「有什麼事讓你不想去嗎？」他說：「無聊

！」

為了鋼彈學英文

如果我們大人聽到「無聊」兩個字就開始批評、責怪他，可能不想上學的真相就此消失無蹤了。想當年皮弟的爸爸，也是常鬧著不想上學，而且常用「肚子痛」三個字來嚇我，害我緊張兮兮地帶著他看醫師，又請假在家。

如今，我人生歷練了許多，豈可再被小朋友呼攏而過。於是，我展開同理心的溝通技巧對皮弟說：「對啦！有些課是滿無聊的，你覺得那一堂課上起來最不好玩？」

既然我剖心而談了，皮弟也就不隱瞞地說：「英語老師都快一拍！」

哦，原來是英文課的問題。

細細思量，我們大人還真是粗心大意啊！

先說皮弟的哥哥│皮皮，皮皮五、六個月大時，白天在家由我陪伴的時間多，所以平常英文字母不斷地背誦，英文歌曲也是一遍又一遍地播放，有時還冒個英文會話，讓皮皮從小就不怕英語，最近發現已經快升小學三年級的他，念起英文句子，還煞是好聽哩！

再談回到皮弟，我才發現，我們確實疏忽了。不但沒有教過他念英文字母，也很少和他用英文互動，以致如今他進了安親班，竟然對英語產生排斥。

皮媽聽到皮弟拒上英文課，開始增強英文兒歌的複習，皮爸也和皮弟相約：「只要A到Z都會了，就有一台鋼彈當禮物。」

「阿嬤，我現在是為了鋼彈在努力學英文。」皮弟很坦白地告訴我。

「那也不錯，有個目標。」我繼續鼓勵他。

同時，我在家中冰箱上貼了張紙條：最近請大家不著痕跡地幫助皮弟，讓他多認識英文字母、說英文笑話、唱兒歌……，一切都來得及，只要大家同心協力，皮弟喜歡學習外語的速度會快多了。

學會溝通 一切好辦

此刻，我分享的並不是皮弟如何學英語，而是在談一個五、六歲以前是個以「吵鬧」來溝通，弄得全家雞犬不寧的小孩，如今逐漸懂事後，他也學到「有話可以好好溝通」的技巧。

昨天，我為了哄他到游泳池學游泳，先是答應陪他到租影片的店，兩人再一起去游泳。不料，才剛答應不到十分鐘，他就反悔了。

「阿嬤，妳陪我去租影片，然後妳自己去游泳。」

我說：「這樣好了，我們把游泳衣都準備好，一邊在去租影片店的路上，再來討論該怎麼做決定，好嗎？」

結果我們一路上有說有笑地走到了租影片的店面，咦！竟然還沒開店。

又有了一個可以溝通的機會。

「我們現在該怎麼辦？是直接回家？還是你陪我到游泳池，等十一點開店了，我們再過來？」

他挑了後者，結果，我們歡歡喜喜搭車到游泳池。

到了後來，他仍然堅持不下水，我只好自己穿了游泳衣，留他在休息室，透過玻璃窗，我們互相揮手打招呼。三十多分鐘後，我從游泳池準備起身，一個小不點衝到我面前，皮弟興奮地對我說：「阿嬤，我決定下水了。」

原來游泳池的小琪阿姨用激將法問他：「是你比較會游泳，還是你阿嬤？」

皮弟當然說：「阿嬤比較會游啦。」

「我不相信，我認為你比較會游，你應該游游看……」

這個傻小子，被這麼一激，就跑來找我要換游泳衣。最後，他借到影片，也游到泳，而我也開開心心地見識到一個小男孩的成長。

老實說，這整個過程中，不必大聲斥責，不必苦苦哀求，就是透過不斷聆聽和協調的方式，再加上掌握「以退為進」的原則，兩人就達成了雙贏的局面。