日前一則有關詐騙的新聞，女警在街上發放反詐騙宣傳單，一對老夫婦收到傳單，發覺自己的遭遇與上面的情節很像，才驚覺被騙了。警方動用各種管道跨海追錢，成功搶救近千萬元，不過，老夫婦已被騙了一千八百萬元。在此案中，女警成功追錢的事蹟值得肯定，但亦凸顯詐騙集團猖獗到了無所不在的程度，街上不知還有多少無辜老少被騙。

「最近有接到詐騙電話嗎？」許多人都有接到詐騙電話的不愉快經驗；諷刺的是，這樣的問候語，竟也成為歹徒作案的開場白。從許多詐騙案件，發現獨居老人是最容易受騙上當的肥羊，也是反詐騙宣導的死角。這個現象反映出嚴重的社會問題，許多獨居老人缺乏親人適時的關懷，詐騙集團透過電話趁虛而入，最後竟連棺材本都被騙光了。

去年十一月底，研考會調查「十大民怨」，網路與電話詐騙排名第二；這項調查報告完成後，吳揆指示各部會提出因應對策。遺憾的是，一個半月過去了，針對網路與電話詐騙，我們迄今尚未看到行政院推出任何具體改善方案，倒是詐騙案件接連發生，金額一件比一件大，令人心酸。

年關將近，詐騙集團更猖獗。行政院去年公布「十大民怨」之後不久，彰化縣一名七十多歲老翁被詐騙四千多萬元；詐騙集團先以「中獎」通知為誘餌，再以投資香港博弈有利可圖誘騙老翁，老翁前後匯款五十多次給詐騙集團，等到警方去年十二月中旬破獲此案時，老翁的存款已被詐光。令人質疑的是，警方長期做反詐騙的宣導，還有這麼多老人受騙，顯然，這些宣導並未發揮功能。

從歷年警方破獲的詐騙案件，可歸納出幾大類型，歹徒多半假冒警察、法官、檢察官、書記官、國稅局、醫院總務室等單位，誆稱民眾的金融卡、健保卡被冒用，或是帳戶遭冒用涉及洗錢，必須趕快把錢領出來，存放在安全的地方，這個地方就是歹徒的帳戶。詐騙集團往往以「偵查不公開」，威脅這些老人不得告訴家人，使得歹徒更加容易得逞。

詐騙案件日益猖獗，也凸顯政府部門應變無方。畢竟，面對有組織的詐騙集團，警方若只靠發傳單就想防詐騙，效果肯定有限。警方除了以發放書面傳單向路人宣導，也應以較創意多元的方式，例如以受害者故事拍成影片做為宣導，透過不同管道，例如電視、廣播或鄰里辦公室、老人社團、教會等，向社區老人發出警告。能夠深入人心的宣導，才是有效的宣導，例如「詐騙三部曲」的內容，如果獨居老人都充分了解，至少可以降低受騙的機率。

「庶民經濟」是吳揆上任時提出的施政目標，研考會既然做了調查，行政院已充分明白民怨之所在，怎能坐視詐騙集團日益猖獗，讓民眾的生活隨時受到詐騙威脅？我們期待行政院應展現決心與魄力，督促相關部會提出具體有效的方案，不要再做表面工夫，不能讓詐騙集團看笑話。