奶奶咖啡店 傳遞愛與關懷

 |2025.02.06
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日本.冥土喫茶しゃんぐりら 日本的奶奶咖啡店,幫助長者延緩認知退化,同時打破年齡隔閡。 圖/取自IG@npokidsvalley
台灣.阿嬤的咖啡館 高雄旗山圓富社區有一群70、80歲阿嬤,共同經營「阿嬤的咖啡館」。圖/記者王淑芬

【本報綜合外電報導】在日本,有一家特別的咖啡店,每月僅營業一天,且只有短短2小時,卻吸引許多客人專程前來,只為一睹這裡的「奶奶女僕」。這間咖啡店,所有員工皆為65歲以上的長者,她們身穿女僕裝,親切地迎接客人,送上溫暖的咖啡與笑容。這間咖啡店由當地一家非營利組織創辦,致力打造一個傳遞溫馨與關懷的社交空間,透過與客人的互動,幫助長者延緩認知退化,同時打破年齡隔閡,讓不同世代的人在這裡彼此理解與支持。  

這家咖啡店在2024年7月成立,主因是日本社會高齡化問題加劇,多個地區都受人口老化趨勢影響,而桐生市的高齡者占比也逐年升高。由於當地長者們以往常去的一間家庭餐廳近年倒閉,為免長者們留在家中徒添孤單感,才會在原餐廳附近設立「冥土喫茶しゃんぐりら」,讓長者們有聚會的地點,定期與親朋好友相聚。

「冥土喫茶しゃんぐりら」的女僕成員從最初兩人,逐漸增加至7名,年齡介於65至72歲。她們原本對女僕文化感到陌生,甚至一開始有些抗拒,認為這是年輕人的專利。但當她們勇敢穿上女僕裝後,與客人的互動讓她們感受到滿滿的愛與鼓勵,甚至有顧客感動地說:「你們讓我的一天變得更美好!」這些溫暖的回饋成為她們繼續服務的動力,也讓她們重拾年輕時的活力與自信。

墨國銀髮咖啡廳  員工55歲以上

店內甚至有紙芝居活動及棺材體驗,以幽默有趣的方式討論生老病死,其目的就是讓長者及其家人在笑聲中坦然面對生死議題。如今,咖啡廳顧客不再只有當地人,還有來自東京、大阪等地的年輕人。

不僅在日本,全球各地也掀起一股「銀髮咖啡館」的風潮,提供長者們更多參與社會的機會。在墨西哥,全球知名連鎖咖啡品牌星巴克與政府合作,創立「南美洲第一家專屬銀髮族的咖啡館」,所有員工皆為55歲以上的長者。店內特別設計符合長者需求的工作環境,例如:降低層架高度、規畫每日工時不超過6.5小時,並保障周休二日,讓這些長者能夠在友善的環境中安心工作,找到屬於自己的價值。  

同樣地,在高雄旗山圓富社區,也有一群阿嬤們共同經營「阿嬤的咖啡館」,這裡的咖啡不只是飲品,更承載歲月的故事。70、80歲的阿嬤們學會親手沖泡咖啡,從選豆、研磨到手沖,每一個步驟都充滿她們的用心。這家咖啡館不僅讓長者找到生活的樂趣,也成為社區居民的心靈寄託,甚至吸引許多遊客特地前來品味這杯充滿溫度的咖啡。

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