編譯／潘楠慕

過去幾年來，購物型態出現重大轉變；傳統商店、商業街或百貨公司已不是購買商品的主要地點，愈來愈多人是在網路上消費，只要點擊滑鼠，就能讓商品送到家門口。據統計，目前所有商品中，近兩成是在網路上交易，每年的網路零售金額已達四點八兆美元，且隨著企業不斷改善網購體驗，這個趨勢料將日益火熱。
網路購物風行，對環境造成負面衝擊。圖／法新社、美聯社、網路

一些人士宣稱，線上購物比實體店購物更環保，因為網路商店不需使用傳統商店所需的電力，消費者也不需開車前往門市，加上商品通常會由物流業者運送到多處，可大幅減少碳足跡。以英國的送貨上門服務為例，超市司機每趟車的行駛距離通常為八十公里，但由於送貨給多個客戶，平均每戶產生二十公斤的二氧化碳；相較之下，一個家庭外出採購時會產生十倍以上的二氧化碳。

但專家警告，網購並沒有想像中那麼環保，反倒可能產生驚人的碳足跡，因為許多送貨上門服務未必能順利交付，司機必須兩度或三度送貨。快速到貨服務追求時效，即使貨車並未裝載許多商品仍需上路，也讓碳足跡大增。

電商的物流作業產生大量碳足跡。圖／法新社、美聯社、網路

網購的另一項特點是客戶可輕鬆選擇退貨，但這項服務也產生大量碳足跡。德國的一項研究表明，網購商品有三分之一被消費者退回或要求更換。美國的一項研究則指出，每年退回的商品，有二十億公斤已無法重新銷售，只能被當成廢棄物處理，釋放的二氧化碳高達十三噸。

環保人士指出，線上購物雖然方便，但「送貨到家」的環境代價相當高昂。許多網路零售業者已開始投資電動貨車以降低碳足跡，但如何減少退貨及相關廢棄物，仍是棘手問題。