文／Joyce Yang

世界辦公室革命正在進行中，客廳裡、書房中、廚房旁、陽台上……甚至是花園、菜棚等，你從來沒想過的地點，成了世界各地人的新辦公空間。

不管你看到的是遠距工作、遠程工作、遠端工作、遠端辦公、雲辦公……其實，他們講的都是同一件事情，那就是「Work Remotely」，它泛指通過網際網路、物聯網、雲端……等現在常用科技，並運用各類型軟體、Apps、網站、線上平台等工具，用電子郵件、電子文件、視訊會議、電話會議、即時通訊、電子專案協作等多種方式，來進行非集中、非本地、分離化的工作，地點可以是在家工作、異地工作、移動工作等。簡單來說，就是通過現在大家都可以輕易取得的網路、科技和電子產品，你的地理座標位置，和你的公司、你的同事、你的客戶、你的合作對象……等，可能都在不同的地點，但仍然可以一起工作。

我個人最喜歡，也覺得最恰當的是：遠距工作。因為它凸顯出「距離」，很恰當的形容「打破地理位置」的關鍵之處。

舉例1

Amy在澳洲雪梨某大學擔任媒體傳播經理的職務，辦公地點為澳洲雪梨，但因為疫情，大學目前整體轉為遠距工作模式，Amy人回到南澳阿德萊德的家裡和家人一起，但是依然透過遠距工作的方式，繼續擔任澳洲雪梨某大學媒體傳播經理的職務。

舉例2

Ben是個電腦工程師，他長期居住和生活在德國慕尼黑，但是他以遠距工作的模式，全職為一家位於荷蘭的電商平台工作，他的工作地點常常是家裡，在疫情之前，也會在喜歡的咖啡館工作。

舉例3

Frank為一家完全遠距的公司工作，他居住和生活在新加坡，他在這家以完全遠距工作方式的公司，擔任播客社群以及社群媒體的經理，他和他近一百位同事遍布全球各地，每年公司會舉辦一至二次公司員工旅遊，讓在世界各地的同事可以相聚。

遠距工作的緣起

在距離現在四十七年前的一九七三年，曾在美國太空總署NASA擔任工程師的火箭專家傑克‧尼爾斯（Jack Nilles）提出了遠距辦公的概念。他在被視為是遠距工作先驅的書籍《The Telecommunications-Transportation Tradeoff 》中，認為工作者應該在核心城市的周邊，設立許多衛星辦公室，並使用電子設備進行遠距工作。這樣的工作模式，讓工作者不用集中到一個地點去上班，可以避免把大量時間花在通勤上。

大家一定想，奇怪了，為什麼一個火箭專家，不花時間研究火箭，反而變成「遠距辦公之父」而且提出了一個與自己本職工作和專業完全不同領域的見解呢？

這或許和他當時在工作和生活上所面對的問題有關。在美國，有很多人都需要開車上下班，通勤占據了許多工作者的大量時間，讓工作者時常感到疲憊不堪，而油費也是工作者的一項生活支出。以大環境來看，在一九七三年十月，第一次全球石油危機爆發，當時原油價格從每桶不到三美元飆升到超過十三美元，令美國國內需要開車通勤者負擔更加沉重。在這樣的時代背景之下，尼爾斯提出的遠距辦公，就是為了要解決當時長時間開車通勤的問題。這也是為什麼遠距辦公的英文是Telecommuting，之後才演化為Telework, Teleworking, Mobile Work, Remote Work等。

遠距辦公開始進入到人們視線的中心，應該是在二○○三年SARS 爆發的時候，因為當時的疫情，很多受到疫情波及的地方，企業選擇採取遠距辦公。時至今日，二○二○年新冠病毒疫情全球蔓延，為降低感染風險，各國眾多企業紛紛轉為遠距工作模式，讓員工在疫情之下可以居家辦公，不受地理空間限制。

世界辦公室革命正在進行中，客廳裡、書房中、廚房旁、陽台上、院子內……甚至是花園、菜棚、田地……你從來沒想過的地點，成了世界各地人的新辦公空間。只要有相應的網路和設備，你，可以在這個地球上的任何一個角落，遠距工作。這個世代的人，正在經歷工作模式的大轉變，許多人可能也在不知不覺中，參與了這場席捲全球的浪潮。

（摘自《遠距力：28天成功踏入遠距工作圈的養成計畫》，文經社出版）