世界經濟論壇「二○二○年全球風險報告」，把網路攻擊和傳染性疾病，列入未來十年最令人擔憂的風險。其他風險包括極端氣候、天然災難、大規模毀滅武器等。

網路問世有效降低了人們表達意見的門檻，網路加搜尋引擎，讓人更容易查找資訊，比翻閱百科全書省力省時；網路即時通，讓遠在天涯的親友能彈指間互訴心曲。但負面使用網路，後果也很驚人；台灣一名外交官，遭收費辦事的鍵盤手網攻自裁殞命。大陸爆發武漢肺炎疫病，網路雖有效傳達防疫資訊；但也升高了台灣搶購口罩亂象，網攻噴湧而出，指控政府發災難財、製造恐慌、狗官團隊無恥無能。

分析台灣網路行為，行使公權力失準，最易生成網攻風險。武漢肺炎擴散入台，當局管控防疫物資，規定出境旅客只能攜帶五盒二百五十片口罩，且不准台民郵寄口罩給境外親友。防疫單位計量基準是每人每天使用一片，並不符現實使用規律；大陸疫情尚未降溫，政府嚴限防護裝備出口與攜行量，又缺個別需求的申報彈性，促使網忿網攻隨之高漲。

網路世界本就縱情非理，缺乏自律。行政院長蘇貞昌以自救才能救人為由，限制口罩外銷一個月；並由政府統一徵購口罩，配送通路商限量販售，初期八元一片，後降為六元，兩片十元。

論理，台製口罩外層不織布多來自大陸，台灣醫材、乳膠手套、無縫手術衣、防護衣等廠商早已西進大陸，再移柬埔寨等國，產品以外銷歐美為主。出現武漢肺炎後，大陸各省市均積極連絡相關業者趕工生產，並幫忙處理外銷轉內銷的相關障礙；大陸官方若與蘇院長一般見識，限制醫材銷台，台廠庫存能撐過未來幾個月的需求嗎？

網攻手未必在意這些業界熟知的商情，為維護立場，壓制相對網論而肆意攻訐。當職業網軍、逞勇鍵盤手可不經調研查證，在無守門人把關下，即鼓動輿情，迎合可能遭到報復的政策時，又缺少其他訊息通路制衡，或至少平衡網路裡的一面之說。

武漢疫情爆發後，英國廣播公司（BBC）國際媒體觀察部曾選出蝙蝠湯、故意製造出來的疫情、病毒是一種生化武器、武漢肺炎是間諜活動、推演中國確診患者超過九萬人等五大訊息，探究來源、分析可信度；並判定這些經美國報紙、美國網路紅人轉發或加拿大公營廣播機構首發的訊息，經加工變造才流通於網路社群的文字、影像都不可信，是假消息。如武漢人喝蝙蝠湯會傳播病毒影片，是多年前旅遊節目介紹西太平洋帛琉島飲食的舊片，大陸人不好此味。

台灣也有公營媒體，當此疫病擴散之際，正是建制媒體本諸專業，於瓦釜雷鳴中揚黃鐘之聲的時機，卻未見有如BBC般探究真相的表現。台灣網路盛行霸凌式壓制，必須鼓勵出平衡報導不同立場訊息的機制，讓相對各方都看見令自己不舒服的事情，再下判斷。

網路時代，行善為惡的能量均倍增。台灣網路文化缺自律、缺制衡，也缺行使公權力者的公心；遭政黨政客所養網軍之害尤創巨痛深，甚至疫病危機仍不罷手，實在該裨補缺漏了。