有望取代手機 躍無現金交易主流 陸支付革命 刷臉愈來愈夯

編譯/廖玉玲 |2019.07.06
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編譯/廖玉玲

在中國大陸,滑手機付錢已是司空見慣的事,如今更炫更流行的,是「刷臉」來付費。愈來愈多商家採用臉部辨識技術,提高支付效率及提振行動支付業務,很可能在不久的未來取代手機,躍為無現金交易的標準功能。

臉部辨識技術的支付方式,2017年獲《麻省理工學院技術評論》雜誌評為全球10大突破性技術之一,而中國大陸一直處於開發該技術的最前線,現已廣泛應用在政府和企業監控,甚至公共浴室的衛生紙分配器都有。今年4月開始,山東濟南的地鐵乘客可以透過臉部辨識機快速進站,不再需要使用門票或刷智慧手機。使用臉部辨識系統,每扇門每分鐘可讓33人通過,比傳統的20人還多。

經營中國兩大行動支付平台支付寶和微信支付的螞蟻金服和騰訊,可說是這項潮流最大推手,正在全國各地零售點安裝自家臉部辨識螢幕,爭奪中國無現金社會下一階段的主導地位。無可避免地,隱私是一個潛在問題。中國支付與清算協會2018年一項調查發現,接受調查的行動支付用戶中有85%願意使用臉部辨識和指紋辨識等生物識別方法支付,但超過70%的人表示最擔心個資的安全性。

但中國用戶仍對這種生物辨識技術非常買單,除了方便,更不必擔心沒帶智慧手機或手機沒電。根據深圳前瞻產業研究所的數據,預估未來5年中國臉部辨識市場將保持20%以上成長率,到2024年市場規模將達到人民幣100億元。蘇寧金融分析認為,中國的臉部辨識技術發展已相當成熟。

這項先進技術早在2008年北京奧運後便開始推廣,自2015年來已廣泛應用於政府事務、金融和零售等領域。在中國擁有超過7億活躍用戶的支付寶,去年12月率先推出用於收銀台的臉部辨識支付機。3月騰訊推出微信支付系統,用戶可以選擇掃描手機上的二維條碼或掃描臉部。螞蟻金服於4月推出升級的支付寶臉部辨識系統,體積小巧,大小與蘋果的平板電腦iPad Mini相當,要價僅人民幣1999元,比支付寶第1款臉部辨識支付系統還便宜3分之1。螞蟻金服還計畫斥資人民幣30億元,補貼購買新設備的商家,並給購買新設備的購物者折扣優惠。

支付寶和微信支付已拿下中國近9成的第三方行動支付市場,去年交易總額達人民幣160兆元。現在接受支付寶或微信支付的臉部辨識機器已出現在自動販賣機、雜貨店,甚至全中國的醫院。兩家公司的設備都包含3D鏡頭,以便捕獲足夠的臉部細節,驗證身分。

螞蟻金服和騰訊也積極投資臉部辨識技術,如臉部辨識軟體領導者SenseTime已從阿里巴巴籌得數億美元,而Megvii在私人融資中獲得阿里巴巴和螞蟻金融的投資。

本版與經濟日報〈酷科技〉周刊同步刊登

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