英國「易普索莫里」公司,不久前針對四十個國家近三萬名十六歲到六十四歲的受訪者,進行一項「無知指數」的調查。提問包括國家人口數與未來人口數、誰當選美國總統、自己國家的醫療保健支出相關、房屋所有權以及其他一些國際議題,以測驗該國人民對自己的國家和世界有多少認識。
結果顯示,人民腦袋最有料的國家前五名,是荷蘭、英國、南韓、捷克、馬來西亞。而台灣排名無知第三,顯示根據這項調查,台灣人對這個世界無知的程度,名列前茅。
台灣人的確常常在不同的層面上,顯現出無知的狀態。日前新竹某高中,有全班同學cosplay成納粹軍人,除了身著仿製的納粹軍裝、高掛納粹標誌,這些年輕的學生甚至模仿蓋世太保行納粹禮,高舉納粹旗幟遊行。讓外界對他們究竟接受的是什麼樣的歷史教育,感到十分不解。就算學生不知道這是禁忌,難道老師也不清楚嗎,為什麼沒有阻止學生做這樣的表演呢?
過去也曾有學生模仿日軍或者德軍等第二次世界大戰的侵略者並引發爭議。如二○○六年,一群台灣學生宣揚納粹主張,引發以色列駐台辦事處的關切,差點釀成外交醜聞;二○一一年,三名學生穿著納粹軍服參加國防部舉辦的暑期戰鬥營引起軒然大波,國防部不得不出面向以色列代表處道歉。經歷了這麼多次的風波,似乎還是有許多台灣人沒學到教訓。
有網友繪製了一幅名為「台灣人的世界」的世界地圖。圖中,中東地區上面只寫著「沙漠」與「戰爭」;英倫三島則標示著「霍格華茲魔法學校」。雖然是帶有戲謔與反諷的口吻;但也顯現了台灣人眼中的世界狹隘與膚淺;有時甚至有歧視的觀點。如在菲律賓上面,只寫著「瑪麗亞的故鄉」,這是什麼意思,不問可知。
世界早成地球村,國際局勢往往牽ㄧ髮而動全局;無知是危險的,特別是年輕世代,更要有國際觀,才能掌握正確的資訊,才能把握更好的發展機會。
由於國際觀不足,也使得台灣社會的「文化智商」受到了局限,若持續如此,台灣整體的發展,極可能受到不利的影響。
知名學者Early與Ang在二○○三年提出「文化智商」(CQ)的概念。他們給CQ所下的定義是:「測量一個人在不同的區域,不同的國家,不同的民族與風俗,以及不同的組織文化中,能不能夠有效運作的能力。」這樣的能力甚至被歸為企業管理能力的一環,與一個組織、機構與企業的經營管理績效,直接相關。
一個人的CQ高低,會影響他的適應力與表現,因為CQ高,則可以比較快,比較順利的融入環境,找到合宜的自處之道,建立正向的人際關係。這些都有助於一個人發揮所長,高文化智商來自對世界有更為正確的認識和理解。