社會企業 下 開一家助人公司 文/顏伶如、劉得倉、陳至中 |2016.05.01 語音朗讀 3348觀看次 字級 大 中 小 攤車由二手單手打造,就在人來人往的台中火車站賣起行動咖啡。 米猜正在觀看推動的有機農場計畫,協助鄉下學子種植有機蔬果。 Toms主力商品為阿根廷麻底帆布鞋,網頁上寫著:Buying a Pair, Gives a pair(買一雙,即送出一雙)。 如果等賺了錢才想道要回饋社會,似乎慢了!現在有愈來愈多的公司成立宗旨不是為了賺錢營利,而直接是以幫助社會、弱勢族群為目的;本周繼續來了解如何「開一家助人的公司」。 如果等賺了錢才想道要回饋社會,似乎慢了!現在有愈來愈多的公司成立宗旨不是為了賺錢營利,而直接是以幫助社會、弱勢族群為目的;本周繼續來了解如何「開一家助人的公司」。 如果等賺了錢才想道要回饋社會,似乎慢了!現在有愈來愈多的公司成立宗旨不是為了賺錢營利,而直接是以幫助社會、弱勢族群為目的;本周繼續來了解如何「開一家助人的公司」。 文/顏伶如、劉得倉、陳至中 咖啡老爹打造行動攤車 助弱勢婦女站起來 人安基金會推出的烤地瓜計畫,幫助許多弱勢婦女有穩定收入來源。人稱「咖啡老爹」的陸觀偉從中獲得靈感,親自開課傳授一身咖啡功夫,還募集二手單車打造行動攤車,把咖啡香帶進大街小巷。 行動咖啡單車 發想自「地瓜媽媽」 繁忙的台中火車站,被一陣迷人的咖啡香氣吸引,目光所及是一台尋常的腳踏車,後側釘了看似粗糙卻又有種粗獷美感的木箱。陸觀偉就在這樣克難的環境下,毫不含糊地操作器具煮出專業的咖啡。 「其實一開始,沒有想是在做『社會企業』。」經營咖啡豆批發的他,去年開始和社福機構合作,親自在台中火車站擺攤,當作實習地點,從煮咖啡技巧、銷售手法,用心地把咖啡知識傳授給弱勢婦女;他說,這樣的靈感來自「地瓜媽媽」。 「希望她們靠專業自立,而非同情。」陸觀偉認為咖啡單價較高,配合良好的行銷策略,月收入二萬元以上不是問題,可大幅改善婦女的處境。他開始寫計畫案,尋求政府和民間的資源,卻處處碰壁,許多單位擔心賣咖啡技術門檻高,需要長時間培訓,恐怕緩不濟急。 但陸觀偉並不死心,終於在今年初,開始和女青會合作,輔導轉介而來的個案。他親自開課傳授咖啡技巧,還提供器材、單車,並協助找通路,甚至在婦女開業時親臨陪伴輔導。 一起啡吧創業平台 盼助單親媽獨立起飛 陸觀偉相信他的「一起啡吧創業平台」,一方面幫助弱勢,一方面也可以拓展他的咖啡豆供應事業,「咖啡豆自己烘,自己進貨,她們賣的好,我也會有些收益。」 然而目前陸觀偉付出的時間和金錢,遠遠高於獲得的利潤,尤其冬季台中車站寒風刺骨,偎著單薄的咖啡車,他的行為彷彿「阿甘」般,眼前看不到獲利前景。幾個月前曾經輔導的一個單親媽媽,最後因為托育問題而放棄。 被問到為何那麼堅持?陸觀偉提到自己曾經投資失利負債新台幣八百萬,在朋友的幫助下,腳踏實地做業務還債。也在這段時間他開始接觸咖啡,待過幾個連鎖咖啡店,不僅懂得煮咖啡,也學會行銷技巧,後轉做供應商也希望回饋社會,讓更多像他一樣跌落谷底的人,能夠重新站起。 「大家都知道創業維艱,困難的地方在於資訊取得不易,容易被錯誤訊息誤導。」在陸觀偉的計畫中,「一起啡吧創業平台」能讓資訊更加透明,少走一些冤枉路,降低創業成本。 陸觀偉的社會企業,目前還在起步階段,他坦承要幫助弱勢者,要考慮的事情很多,例如單親媽媽難以從事全職工作,他一人之力有限,希望和相關社福機構合作,打造出一個更完整的協助體系。 泰國米猜先生 力推節育防愛滋 在泰國,談到米猜(Mechai Viravaidya)應是無人不知,在國際間提到他,則會加上「保險套先生」頭銜。畢生推動安全性行為使用保險套,成功讓泰國的生育率和愛滋病大幅下降,近年來更致力推動教育工程,要讓泰國鄉村學子脫貧。 助脫貧先節育 到處推廣保險套 米猜先生的雙親都是醫師,媽媽是蘇格蘭人,爸爸是泰國人,一九四一年在曼谷出生,之後到澳洲求學,學成回泰國服務於政府機構,負責推動生育計畫。一九七三年離開政府機構成立非營利組織「人口與社會發展協會(PDA)」,擔任主席致力推動公共衛生和教育及社區發展。 當時泰國極度貧窮,生育率百分之三,平均每個家庭有六到七個小孩,對家庭是很大的負擔,根本談不上教育,米猜認為改善生活水平要從節育開始,於是致力推動各種避孕方式,包括避孕藥、手術,但這些都需要醫師的處方箋或到醫院,阻力較大;最後想到推廣便宜又無副作用的保險套。 米猜為了推廣使用保險套,設法走入泰國社會各階層,像水上市場讓他們賣蔬果外也兼賣保險套,他請和尚以聖水灑淨保險套和避孕藥,讓所有婦女都知道這是有經過加持,不會有壞處。還在計程車上發放保險套,或請交通警察執勤之餘也送給路上的司機或行人。 此外,還和學校教師合作,舉辦各種保險套創意比賽,讓學子們在娛樂中得到性知識和節育的好處,獲得全國三十二萬所各級學校的支持配合。 之後推出微型貸款,只貸款給實施家庭計畫的婦女,沒有懷孕就可以獲得資金從事養豬或其他副業協助改善家計,也與全國一萬二千個社區合作,獲得很好的成果,後來轉型成鄉村發展銀行。在實施一連串的家庭計畫後,泰國的出生率明顯二○○三年下降至百分之零點三。 有機農場助學子 願成健康先生 這種全國全面性的家庭計畫也影響到全球,大家開始重視不安全的性行為會導致愛滋病,並帶來各種後遺症,而性產業發達的泰國也因此受惠,根據世界銀行的資料顯示,自一九九一年至二○一二年,至少有七百七十萬人免於愛滋病的威脅甚至死亡。 他在曼谷市中心創立捲心菜與保險套餐廳,將保險套藝術裝置在餐廳內,也教育前來用餐的國際旅客或民眾,使用保險套的安全性行為。這個主題餐廳在泰國境內有十一家,另外有兩處度假村,在英國也有兩家,目的就是推廣使用保險套從事安全性行為。 他在家庭計畫和安全性行為的推廣不遺餘力,到世界各國去演講,精闢且幽默的演說說服更多人使用保險套,「保險套先生」名號不脛而走。近年來他致力讓泰國鄉下農家子弟脫貧,正計畫設立有機農場,鼓勵高中生種植有機蔬果,他的餐廳無限量採購這些農作物,也讓這些孩子能夠有一技之長,協助家庭脫離貧困。 已經七十四歲的米猜告訴記者,他想要在泰國七十六省都設立有機農場,推動泰國有機農業,讓民眾吃得更健康,孩子們都能在農場中快樂種植收成,希望有朝一日,大家也能叫他「健康先生」! Toms賣一送一作公益 美國廉價鞋成名牌 近幾年,許多企業與品牌做生意除了賺錢營利之外,具備社會責任感、定期做善事、回饋世人的經營理念與精神,成為爭取消費者認同的最有力宣傳;也成為創造亮麗業績表現,爭取消費者好感,必要的一步。 Toms鞋賣一送一 業績、公益兼顧 根據民調機構Ipsos Public Affairs統計,約有百分之七十五美國消費者對經常回饋社會的店家,願意多多上門光顧。另外有69%美國消費者也說,某個企業是否回饋社會,對於他們是否決定購買商品,確實會造成某種程度的影響。 二○○六年創立於加州的鞋子品牌Toms Shoes,主力商品為阿根廷麻底帆布鞋,其他產品還包括眼鏡。與其他鞋子品牌最大不同,Toms Shoes創辦人麥考斯基(Blake Mycoskie)推出「賣一雙鞋,就送一雙鞋」的生意模式。也就是說,每賣一雙Toms就會捐出一雙新鞋,給世界上有需要的貧苦兒童;每賣一副Toms眼鏡時,部分銷售額將捐做為開發中國家民眾改善視力的基金。 麥考斯基的「賣一送一」理念,得到奧斯卡影后莎莉賽隆(Charlize Theron)等好萊塢明星的支持。莎莉賽隆的慈善計畫「非洲拓展計畫」(Africa Outreach Project)便與Toms Shoes組成伙伴關係。 二○一四年底感恩節至耶誕節期間的消費熱季,Toms Shoes與美國大型零售商達吉特(Target)推出合作「賣一送一,為所有人」(One for One, For All)的慈善活動,從衣服到毛毯等五十項單價都在五十美元以下的限量產品。消費者只要購買其中某項商品,Toms就會提供貧苦地區民眾每人一周份的餐飲,或是一條毯子或一雙鞋子。 購鞋成神話 遭批缺乏效率與施捨 截至二○一五年底,Toms Shoes已捐出約五千萬雙鞋子。麥考斯基接受《我們周刊》(Us Weekly)專訪時說:「給予的感覺很好,對我來說,如果送出去的禮物是貼心且個人化的,同時象徵重要意義,那種感覺就更棒了。」 Toms Shoes並利用社群網站達到迅速宣傳。二○一五年五月,Toms Shoes推出「一天沒鞋子」(One Day Without Shoes)活動, 網友只要在Instagram上傳光著腳的照片,加註關鍵字#withoutshoes,無需花錢,Toms Shoes還是為每張光腳照片捐出一雙新鞋。這項活動讓二十九萬六千二百四十三名兒童受惠。 不過,「賣一送一」的慈善經營模式並非完全沒有爭議。新聞暨評論網站Vox.com評論家塔奧柏(Amanda Taub)表示,舉凡推出類似賣一送一生意模式的營利事業,根本就是「應聲蟲的慈善等價物」,而且Toms Shoes的作法無疑是「把平凡無奇的購鞋消費經驗,轉變成了一個神奇的神話故事。」 人權律師出身的塔奧柏進一步指出,靠著賣一送一的模式,不但非常缺乏效率,更是宣揚著一種觀點,就是世界上窮苦地區的人們是無助的、無能的,「只能消極地等待美國買鞋消費者的廉價施捨。」 本版專題節錄自 《全球中央》雜誌 二○一六年四月號 http://www.cna.com.tw 前一篇文章 社會企業 上 開一家助人公司 下一篇文章 悠遊人氣花園 上 尋覓城市的美麗容顏 熱門新聞 01【悅讀人生】 與羊共舞2025.09.0502佛大、南華校長 回山禮拜星雲大師 2025.09.0603【詩】追光者2025.09.0804星雲大師全集【講演集】禪學與淨土—禪堂的生活與清規 4-42025.09.0505達拉斯講堂跨宗教午餐會 祝願世界和平2025.09.0506無電照明 阿凡達夜光植物成真2025.09.0507【視覺DJ】礁石間的驚喜2025.09.0708南天寺供僧 願平安幸福照五洲2025.09.0809白露養生潤肺防敏 保溼防晒多喝溫水2025.09.0510巴西佛光人捐贈物資 慈善機構致謝2025.09.06 訂閱電子報 台北市 天氣預報 台灣一週天氣預報 相關報導 如何在科技時代 增進認知與創造力過度依賴AI 認知衰退有隱憂人為何想去天堂或淨土日常生活情境 運用優勢談判模式敬畏情緒 跨越心靈與科學【複利效應】累積無價心靈財富