文／吳佰鴻（講師協會理事長） 圖／KODZ

經常在演講中發現一個現象，有的人很明顯是在混時間，可能是上面「規定」他來的，而不是他自己真的很需要上這堂課，有的人還會在課堂中睡覺，這會把課堂上的氛圍都搞壞了。我也檢討過「為何他會睡覺」，老師也很認真講課啊？沒辦法！這是他自己的心態問題，跟主講者是誰無關。

如果朋友跟你聊天，你會睡覺嗎？所以我就發明了「聊天式演講法」，我不喜歡用ＰＰＴ，我覺得上課就應該是老師跟學生在討論一些議題，那是互動式的一種上課，而不是靜靜的聽老師在台上講解。

老師分兩種，一種是大學教授，講的是理論為主，一種是企業管理顧問，通常講的是案例，這是不同的定位，不要把企業管理顧問當成大學教授要求「你怎麼不多講一些理論」，也不要把大學教授當成企業管理顧問罵：「你怎麼不多講一些案例」，冤枉啊！學生大人，請你去注意這位老師的優點，不要猛抓他的缺點批判或攻擊。

老實說，把簡單的事情複雜化，是教授的本領，因為複雜才算是學問，而且愈複雜的，乍看起來學問愈大；而把複雜的事情簡單化，是顧問的本領，因為讓顧客聽懂才能收到錢，而且懂得愈快，錢也才收得快。

感覺上，能給學生好多的學問才是好老師，但是他消化得了嗎？很難！可是也有很認真的學生去要求老師多給一些，表示自己也是很上進的，甚至問了很多深奧的問題。但是，我認為每個人能夠把簡單的小事情做到位就很不錯了，真的不用強求博大精深。

為何要智慧型手機有那麼多的功能？因為程式設計師要耍弄自己學到的功夫，他根本不考慮顧客的需求，還有手機的容量，我看了自己手機的「我的檔案」這項應用程式，裡面的欄目幾十個，就算我都能夠「享受」到了，請問「手機跑得動」嗎？ 專業人士真的不需要賣弄自己懂很多，自己擁有的證照就是一種肯定，但是實際上在演講台上的「表演」最好「簡單一點」，讓初學者、外行人看得懂就好。