【本報新北訊】衛生福利部八里療養院心身精神醫學科主治醫師陳建廷表示，發生重大事故，不論在現場或透過媒體關心事件，面臨重大災難的衝擊，要保有安全、妥適的感覺最重要。

高雄氣爆事件造成許多家庭不得不離家，暫時停留在安全的地方。陳建廷表示，如果感到不適，例如持續擔憂、害怕，或是心情受到影響，應先遠離相關的新聞或網路資訊，以免讓自己的不適更嚴重。

陳建廷建議災區民眾，或關心災情的民眾，不妨把注意力集中在生活的其他面向，例如運動、閱讀，讓自己適度放鬆，以避免情緒過度起伏。

陳建廷提醒，人有復原能力。他建議，如果有親友需要幫忙，往往需要同理和接納，此時，可以提供安全感，例如，言語上的鼓勵，或保持連絡的善意，應避免「主動指導」、或提供太多意見、或討論事故的細節。

推動安寧緩和醫學的許禮安醫師則認為，在重大災難時，希望大家容許家屬可以自在宣洩悲傷，不要老是叫家屬別哭、不要老是想要「輔導」別人的悲傷。悲傷本來就是每個人遭遇生離死別必然與正常的情緒，而不是需要被輔導的問題。

許禮安說，「生離死別、天人永隔的悲傷不需要輔導，家屬需要的是真心誠意的關懷與細水長流的陪伴。」悲傷一定是走不出來的，因為世界再也不一樣，再也回不去了。

許禮安表示，能夠哭笑自如才是個「真人」。不希望因喪親而悲傷的家屬強顏歡笑，因為刻意用心理能量撐住假裝，回去獨處時只會跌落更深的情緒黑洞。

他認為，現實社會缺少的寬容態度，是容許家屬可以自在的悲傷與哭泣，容許義工可以和災民抱在一起、哭成一團。社會大眾與義工更缺少的是，真心關懷及細水長流的陪伴。