宅經濟固然隨著潮流而使不善社交的族群有機會窩在自家工作,在臉書也可交到成千上百的朋友,但中產階級若要把人際擴大,生意做廣,非得敞開心胸跑飯局不可,盡心扮演好客人與主人角色,才足以找到專業之外的助力,修妥社會學分。
教育訓練講師李旭說,人際像雪球,愈滾愈大,收下名片的同時,也等於暗藏了一個機會,什麼時候派得上用場,很難說,在某一個資源渴求的時刻,因為有過一面之緣,也留下不錯的印象,於是,去臉書留言,通了APP或LINE,就極有可能獲得回音,把交情變成商業交易。「見了面,握了手,感覺彼此的溫度,大買賣才談得下去。」李旭說,投緣、味覺、場景與話題是成功飯局的四大要素,安排客人要忽冷忽熱、動靜各半,又高來低去,就像一首交響曲,各彈各的調,卻又如此協調動聽。
怎麼說呢?傑利公關總經理詹樺鳳的經驗是,最怕自我感覺太過良好的人長篇大論停不下來,也擔心過於害羞的客人完全像雕像般從頭到尾不吭氣而冷了場,「做主人的,就要扮演拋球的主將角色,落落長的談話一旦無反應,就要立刻轉換話題。」
什麼話題最有梗,最得體?詹樺鳳認為,從時勢切題可以七嘴八舌一番,比如說,談談當紅的遊戲軟體,說說青年失業等跨領域話題,大家自由自在說幾句,再外行,都不至於露餡。
自己的惹出的笑話與糗事搬上檯面也很能熱場,笑完自己,再接著敘述別人的得意,對比之下,圓桌上才能獲得圓滿:「重點就是交叉,嚴肅搭配輕鬆,生活夾雜財經,無所不談。千萬不要在同一個話題中停留過久,否則會索然無味。」詹樺鳳提醒,一旦觸及政治,就有藍有綠兩派,難免尷尬,「所以,主人要隨機應變,見風轉舵。」
到飯局中段以後,主客可以互相提供友善資源,那兒的咖啡最香,那位醫生最厲害,或什麼機構需要伸出援手。「賓主盡歡,就可增加職場競爭力。」李旭與詹樺鳳異口同聲說。
社交的五大素質
1.知性:能登高望遠,視野寬闊,知書達
理,有一定的人生歷練。
2.穩重:不浮躁,不輕狂,能把握住情緒、
情感和情境,有令人尊敬的品味。
3.平和:懂得微笑的力量,能笑對人生的成
功、挫折甚至失敗。
4.真摯:待人以真,待事以誠,待情以濃。
5.賢慧:與你相伴,如沐春風。
為什麼被邀請?
有用,能帶給人家實用價值。
有料,相處能打開眼界,放大格局。
有量,能傾聽別人的想法並發表有價值的
見解。
有容,能充分認可別人的價值、欣賞別人
的特色。
有趣,能帶給人家愉快的心情,和你在一
起不悶。
有心,懂得用心用情交朋友,人脈必然成
金脈,正面能量無限。