醫院是個特殊的處所，來這裏求醫的病人，面臨病痛，無可奈何，需要別人的協助。醫院是個助人的場所，不是賺錢牟利的地方。這裡的義工、社工師、醫事人員等，都在協助醫師、護理師們，運用團隊醫療去對抗疾病，去治療病痛，並撫慰病人的心。因此在醫院或醫療機構裏，「人人皆是『菩薩』，人人都在關懷。」

正因為醫療照護行業的助人性質，筆者在醫院工作時，都會很快樂，不僅將快樂心情與問候送給病人朋友，也將助人後的喜悅心情留給自己。十多年前，筆者從初入行成為婦產科醫師開始，就樂於聽見嬰兒的哭聲，嬰兒出生時的哭聲代表著希望與喜悅。尤其在剖腹產時，將嬰兒娩出之時刻起，母親的勇敢伴隨著接生的辛苦，一股腦兒就化為對嬰兒新生命與人生的莫大希望與期待。

筆者有個感想：醫院裏的病人朋友，即便他們有些是陌生人，身為醫療人員的我們，都有責任為病友，找到最適合治療他們疾病的方法，為他們診斷與治療。

醫師們有時還需靠別人的幫忙，譬如病人動手術後要換藥時，需要護理師等人員協助完成。護理師們換藥手法乾淨俐落，態度和善關懷，讓很多病人忘記了痛苦。人們活著的積極意義，就是去幫助別人。更進一步說，社會裡的弱勢族群需要幫助；社區裡的獨居老人需要關懷、需要慰問。

我認為，醫療有必要將其從「論說文」變成「抒情文」。近日來太多的「血汗醫院」負面報導，揭露護理人員對於照護工作的怨嘆、抱怨薪資太低與工作疲累等。這些負面心情不斷擴大，只會減損自己從事醫療照護行業的初衷與使命感，醫療是助人的行業。

當然身為醫護人員也更應該保重、維護己身之健康，方為病人之福。

劉競明（台北市／林口長庚醫院醫師）