國人搭火車,逃票問題層出不窮,近來台鐵自動驗票匣門也成為逃票的方便之門。台鐵在全台四十多個車站設有自動驗票匣門,逃票乘客防不勝防,平均每天逃票五千人,逃票者若沒查到、也沒補票,台鐵一年票箱收入就少了數千萬元。
台鐵乘客逃票,乃數十年來的問題,已有百年經營歷史的台鐵竟無法徹底解決,實在是個大笑話,難怪年年虧損。
設置自動驗票匣門,雖然可精簡人力、降低成本支出,也符合現代化企業經營的創新精神,但收票管控卻出現很大漏洞,根本拿逃票者沒轍,實在諷刺,由此可見,自動驗票的配套措施未完備就貿然實施。
自動驗票匣門刷老人、愛心優待票時,會發出不同聲響;驗票人員若稍加留意,應可從聲響分辨乘客身分,若發現車票不符持票者身分,即可要求驗票、補票,儘管如此,仍有漏網之魚,可見台鐵管理有很大的改善空間。
筆者建議,凡被查到逃票,大可對其罰以票價數倍、乃至數十倍的懲罰性票價,嚴懲逃票者。有句俗話說:「不怕官,只怕管」,管理若健全,台鐵還怕會虧錢?宋隆俊(新北市/服務業