「發自內心真誠的話，就是最流利動人的話。」東森亞洲台執行副台長蕭裔芬認為，想在面試時一開口就吸引企業主管的矚目，好口條與技巧不是唯一條件，而是面試前充分地準備、誠懇踏實態度，及面試時表達出自己行為是容易被企業所管理的。

她認為，面試時其實不用有口沬橫飛的能力，但一定要誠懇負責，同時對企業與應徵職務做全面準備，才有機會贏得面試。蕭裔芬從自己面試員工時的經驗談到，求職者在面試前一定要了解四大元素，一是了解求職企業業務內容；二是了解企業文化與特質；三是確定職缺工作內容；最後一項是對自己言論負責，包括履歷表與面試對話時不誇大、不說謊。前三項元素都與充分準備有關，最後一項則與誠懇踏實的態度有關。

有人認為面試當下應該配合肢體語言，才能對面試有加分效果，不過蕭裔芬表示，面試時其實不要太多肢體語言，只需要有適當眼神接觸即可。她還補充，「面試時給主考官的第一印象，最忌表現得過度自信，一位太聰明的求職者會讓人感覺難被管理，企業主都喜歡行為容易被管理的員工。」

蕭裔芬強調，過去的工作經歷與表現，是履歷表的必填項目。但由於每個人都擁有很多豐功偉業，如何在有限的篇幅，向求才主管呈現自我優勢，才是首要入門的功課。