首批自由行的陸客就要抵達台灣,各縣市都摩拳擦掌準備搶食這塊大餅。旅遊業者估計一年至少可帶來二十四億的直接商機,周邊商機更可達一百八十多億。首批自由行試點城市為北京、上海和福建省廈門,兩岸商定大幅增加客運航班至每周五百五十八班次,增幅逾百分之五十。
馬總統特別重視觀光,在觀光白皮書中提出了「讓世界分享台灣的美好」;總統認為必須善用台灣軟實力,台灣的地理位置、人文素養、民主制度、自由經濟、開放社會,尤其是熱情好客的性格,資源豐富而優美的觀光資源,都是我們觀光軟實力的重要資源。
台灣觀光具有傲人的資源及獨特的魅力,但是對於自由行的陸客而言,他們不是要一般觀光團那種「起得比雞早、吃得比豬糟、跑得比馬勤」趕鴨子式走馬看花,也不是要「到此一遊」蜻蜓點水式的浮光掠影,而是要比較深度的、文化的、在地的、特殊的優質遊覽,所以各縣市要搶自由行陸客這塊商機,就必須著墨於城市的深度體會,優美的自然景觀,豐富的歷史文化,多元的在地風情等四大主題。
台灣蘊藏著美麗繁複的自然資源,由於地層板塊運動不斷的進行,造成台灣複雜多變的地形地貌,高山、丘陵、平原、盆地、島嶼、縱谷與海岸等景觀;台灣同時擁有熱帶、亞熱帶、溫帶等各種自然生態,也因地理資源的豐沛,台灣擁有許多特殊地形及奇特的地理景觀。除了高山外,還有優美的海岸風光。北起有各類特殊海岸地形的東北角暨宜蘭海岸國家風景區、北海岸及觀音山國家風景區,沿途山青水秀、美不勝收,這是陸客的觀光焦點。
台北市已完成了「趣台北」四條城市的深度體會,要讓陸客在大街小巷中找到台北市的人文風貌,尤其是台北市正在申辦成為「美食城市」,台灣美食是觀光最重要的資產,舉凡台菜、客家菜、湘菜、川菜、日式、韓式料理,傳統小吃、地方特產美食,呈現出多元豐富的美食饗宴,台灣的「美食王國」是吸引陸客的王牌。
尤其重要的是台灣多元而精采的民間文化,這是獨一無二的景觀,例如媽祖出巡、平溪天燈、宜蘭搶孤等祭典,元宵燈會、端午龍舟及國慶煙火等節慶活動,這種文化加上民俗及歷史連結,透過規畫設計形成多彩多姿的多元主題。並針對不同類型客源,配合行銷,耕耘深度文化旅遊,大幅強化民間特色;不僅可以促進觀光,更可讓陸客對台灣有深刻的印象與了解。
但我們必須正視,台灣不能將陸客視為凱子,敲陸客竹槓,甚至賣假貨欺騙陸客,不僅是商家,例如自由行的陸客會坐計程車,不但不能繞路,而且要展現台灣人禮貌及好客的一面。其次不能對陸客有政治上的歧視,觀光與政治是脫勾的,連民進黨執政的縣市都做好迎接自由行陸客的準備,我們擔心的是選舉要到了,立委候選人政治造勢,請不要以陸客做為造勢籌碼。最重要的還是安全,自從開放兩岸觀光後,重大傷亡事件層出不窮,不能再重蹈覆轍。