「歲月使我們臉上起皺紋，但失去熱情，靈魂就會起皺紋。」國中輔導室主任退休的劉英台，與健康教育課教師湯侃如，兩人工作年資雖然是符合退休標準，但志願服務的熱情卻使她們比從前更忙碌！湯侃如現在是台北市教育局健康輔導小組義工，也是白絲帶關懷協會網路關懷義工，她可以就著短片設計出教學問卷；而劉英台除了擔任協會的義工，還是空大生科系講師、諮商教師，也是短片指導的靈魂人物。

湯侃如說，擔任網路關懷義工，見到與聽到最多的，就是愁容滿面的家長對她們哭訴孩子沉迷網路、屢勸不聽的現象。然而，針對沉迷網路這件事，湯侃如認為背後有更重要的癥結點必須被看見，亦即「網路成癮是因為缺少愛」。

據她三十年教學和九年服務的觀察，家長普遍愛孩子，但不知道如何愛，有的父母小時候就沒有被好好愛過，能給予的愛實在有限，因此她說：「如同水杯，水是愛，一開始水不夠多，我們才要讓自己訓練充滿愛的能量。」她強調，給愛這個行為是要透過訓練的。

她曾遇過三兄弟，就讀國中的他們，會為了搶電腦，拿剪刀、刀子互相傷害，湯侃如把設計好的問卷給他們填寫，然後看短片，有獎問答，並採用團隊競爭的方式，刺激孩子追求知識的熱情，結果大獲好評。湯侃如的遊戲設計魅力比電腦還大，之後三兄弟變乖了，家長讚嘆有如神蹟。此外，湯侃如帶孩子實在有兩把刷子，不僅知道讚美對一個孩子的重要性，更明白虛泛的讚美會讓孩子感到被欺騙，所以她的「稱讚」用心良苦。

樂當孩子的貴人

湯侃如笑稱自己是問題未發生前的預防者，而劉英台則是發生後的輔導者。劉英台同樣覺得現代的孩子問題多，例如要有諮商背景的學生正視家庭問題，學生卻說，「還沒做好心理準備面對爸媽」，劉英台感到無奈。世代溝通出現巨大的鴻溝，她表示是各自用自己的認知去解讀對方的行為，如媽媽在廚房滿頭大汗的煮飯，子女蹺二郎腿，怪菜來得太慢，沒有人教孩子應該起身去幫忙，所以演出雙方立場的故事短片，也是她諮商的主要教材。

白絲帶關懷協會培訓監看網路的監看義工、校園宣導的網路行動義工、處理網路成癮的網路關懷義工，這些湯侃如和劉英台都接觸過。幾十年的教育經談也談不完，她們是培訓種子義工教師的老師，湯侃如更說，想讓教師成為孩子生命中的貴人。她們透過教職與志願服務，希望有更多人看見孩子的需求，減少因偏差觀念做出無可挽回的事。