誰說特教老師最慈愛、最溫柔？士林國小的特教老師黃秀美就強調：「該堅持就得堅持，有時候不能心軟。」黃秀美的「脾氣」，人盡皆知，家長和身心障礙兒都不敢領教，雖然她脾氣不小，也不溺愛特教生，但沒有一個人不愛她，「她是一個為了學生，堅持不退休的好老師。」這就是她成功的秘訣。

打招呼有回應   也會感動落淚

「心意（孩童名），喝完開水我們就玩球囉！」黃秀美了解小朋友討厭喝白開水，但他們身體機能不佳，只適合喝開水，黃秀美就利用小朋友最喜歡的活動，讓他們明白，喝完水才能做喜歡的事；結果小朋友不僅身體調整得愈來愈好，還學會生活自理。

黃秀美說，注意不足過動症和重度精神障礙的孩子最難帶，孩子成長慢、有時半年只學會拿餐具、畢業了只能控制大小便，在外界眼中，老師的用心被認為是白費的，得不到孩子回饋、家長感恩，但是他們不知道的是，即使只是老師向孩子問好，孩子點個頭、輕聲回應，老師也會感動得掉淚，因為那便是最大的成就。

遊戲開心拍手

證明訓練有成

正因為成長慢，投入龐大心力磨出來的一丁點成就，才讓老師更加珍惜，「大家都知道教導他們不容易，甚至有家長放棄與他們對話，也從不把希望放在孩子身上，遇到難以達成的事，第一時間就替孩子做決定，否決任何可能。我卻不這麼認為，只要你相信他們做得到，他們就能辦到！」黃秀美說。

最讓黃秀美欣慰的一刻，是當學生玩遊戲時，開心的拍手，忘了自己需要被扶持，這表示訓練是成功的；看到他們成長，就忘了所有辛苦。

思考解決需求

是件快樂的事

曾經擔任一般教師十五年的她，也證實當特教老師是正確的，在這個領域，能走入每個學生的家庭，把體會到的教給父母，更能參與學生每個學習階段，彷彿她是孩子的第二個媽。她說，每天想著學生的需求，然後解決，是件非常快樂的事；她相信，孩子就像一本讀不完的書，要時時刻刻去挖掘。

「關愛而不要溺愛，了解而不是同情。」是她多年的特教心得。此外，她還深信「易子而教」才能觀察到孩子的潛能，但她與自己的孩子又是如何相處？也許是從小耳濡目染，寒、暑假時，孩子都陪著媽媽，和學生玩在一起，與特教生沒有隔閡，黃秀美靦腆又自豪地說：「我與任何孩子都是零距離！」