「惡語」，是人人都不想聽的語言；「正語」，是人人皆歡喜聽聞的話。〈如何做一個佛弟子〉中提到：「所謂『正語』就是善良的口業，也就是十善中的不妄語、不兩舌、不惡口、不綺語。」有句話說「病從口入，禍從口出」，惡語除了人皆不喜以外，更會惹禍上身，吾人豈可不慎乎！

大師又提到：「身為佛教徒，不但不應該惡口傷人，更應該積極的布施愛語、柔軟語、給人歡喜，如此必結善緣，所謂『未成佛道，先結人緣』，所以『正語』是成佛的一大因緣。」

課文中，佛陀以柔軟的愛語加上善巧的故事，開示嘲罵正直比丘的六群比丘，牛不歡喜婆羅門叫牠「欺瞞者」的「惡語」，所以不願拉車，當婆羅門再叫牠「賢者」的「善語」時，牛立刻高興向前行，讓婆羅門獲得許多財物。

佛陀的善喻，點出連「畜生」都喜歡「善語」，人當然更喜歡聽聞「善語」。所謂：「良言一句三冬暖，惡語傷人六月寒。」即指「善語」之重要。

有一位書生，對於「常念南無阿彌陀佛，功德很大」這句話很不以為然，他在參加一位禪師的講經場合時，故意發話問難禪師：「請問禪師，佛門動不動就說『念南無阿彌陀佛，功德很大』，這哪有功德？根本沒什麼力量！『南無阿彌陀佛』六個字，被你們吹捧得如此偉大，請問您，能否拿出這六個字有何力量的證據呢？」

禪師沉默了一下，忽然對著書生大叫：「混蛋！」

書生大驚失色，從座位上跳起來，憤憤不平地用手指著禪師大聲喊道：「你一個禪師，怎麼可以隨口罵人呢？你難道不知道罵人『混蛋』很傷人的嗎？」

禪師笑笑說：「你看，『混蛋』才兩個字，力量就這麼大了，『南無阿彌陀佛』六個字，怎會沒力量呢？」

可見，語言的力量是很大的。然而在五濁惡世的無常世間，我們聽到的不可能都是「善語」，當聽到「惡語」時，該如何面對呢？

大師在《星雲法語》提到：「遭惡罵時默而不報：有人對我們惡口毀謗、無理謾罵時，我們要默而不報，用沉默來對待。不要他惡口罵你，你也回罵他，這樣會被譏為半斤八兩；如果我們默不作聲，以沉默來折服惡口，讓對方良心甦醒，力量自然更大。」