金業管理新挑戰 職場Z世代渴望被重視 編譯/潘楠慕 |2025.05.11 語音朗讀 1700觀看次 字級 大 中 小 Z世代已經陸續投入職場。圖/美聯社年輕一代渴望自己的聲音被聽見。圖/法新社上海一場就業博覽會上求職的年輕人。圖/法新社專為Z世代打造的網路媒體年輕員工。圖/美聯社Z世代投入職場重視實現自我。圖/美聯社 編譯/潘楠慕 美國勞動市場中,20到30歲的「Z世代」就業人數已超越「嬰兒潮世代」,然而,Z世代投入職場,正為企業主管帶來挑戰,如何了解和管理這個最年輕就業族群,都需要有新思惟。「Z世代」普遍指在1990年代中期到2010年代初期出生的族群;「嬰兒潮世代」為1946年到1964年之間出生的一代。根據美國勞工部去年8月的報告,隨著二戰年代出生的人逐漸退休,Z世代勞動力人數已經超過嬰兒潮世代。面對新世代的社會新鮮人,現在企業高層正採取行動,希望能有效管理和帶領這群年輕員工。去年在加州舉辦的一場企業管理座談會,數十家美國上市公司董事會董事,針對Z世代員工管理問題交換意見。職涯發展應用程式Xapa執行長赫卡特(Christine Heckart)表示,年輕世代渴望意義、追求目標,企業若能滿足年輕員工的需求,激勵其成長,公司也將從中受益。但是並非所有企業主管都認同,該場會議上,就有一名公司董事提出質疑,為何要由公司來承擔這個責任。對此,赫卡特指出,年輕人希望被重視,「當他們的聲音得不到傾聽,沒有成長機會,他們很快就會退出」。非營利組織「未來工作」(Jobs for the Future)副總裁沃德(Cat Ward)指出,許多雇主意識到,Z世代其實已是勞動經濟中的重要一部分,他們必須對此有所回應,也需要與時俱進。旗下有多個訂房網品牌的Booking Holdings公司,員工平均年齡為37歲,執行長佛格爾(Glenn Fogel)說,他注意到最新一代就業者,需要額外指導,協助了解職場規範,例如在該公司全體員工線上會議中,管理階層需提醒年輕員工,不要在他人發言時,留下尖酸刻薄的評論;或者年輕人有時難以區分,建設性意見和不當言論的界限。信用卡發行商Synchrony Financial的高層主管,曾詢問約100名新進Z世代員工,對工作文化和福利的期待,獲得的回覆出人意料:這批年輕員工希望公司,提供免費駐點心理治療服務。半導體公司賽特時脈(SiTime)執行長瓦希斯特(Rajesh Vashist)認為,「年輕一代重視獲得回饋,他們想要的是有意義的工作方式」,只是提供優渥的薪酬,「這樣還不夠」。佛格爾也說,他謹慎地避免,將這個世代,一概而論為更脆弱或缺乏動力的一群。希爾頓酒店集團人資長富恩特斯(Laura Fuentes)表示,Z世代或者千禧世代,可能與比他們更年長一代的同事,並無太大差異,「有時候他們只是更願意說出自己的需求」。 前一篇文章 魚礁搭自主載具 增生物多樣性 下一篇文章 非洲大學生 翻轉外界刻板印象 熱門新聞 01美商白皮書 台半導體、AI有缺電風險2025.06.1102【紀實攝影】觀音的光彩2025.06.0803以毒攻毒 紅角犀牛 讓盜獵者斷念2025.06.0804【視覺DJ】押花之美2025.06.0805星雲大師全集【講演集】佛教與生活(二)3-22025.06.1106【閃文集】 都柏林人2025.06.1007人間佛教聯合總會 訪韓佛法僧名剎2025.06.0908【四季花藝聯想】夏之逸趣與古畫的邂逅2025.06.0809星雲大師全集⑲【佛教管理學①】《華嚴經》善財童子 五十三參的學習管理學⑤2025.06.0810人間佛教聯合總會 深化台韓佛教法誼2025.06.10 訂閱電子報 台北市 天氣預報 台灣一週天氣預報 相關報導 解決都市交通壅塞 向螞蟻取經黑猩猩因應環境 發展調適基因島嶼特有種占87% 5特徵鳥類滅絕風險高恐龍時代黃蜂 尾部附著捕蠅草5000年埃及木乃伊 檢測出香氣新觀點漸崛起 人類起源或在東亞 作者其他文章解決都市交通壅塞 向螞蟻取經黑猩猩因應環境 發展調適基因島嶼特有種占87% 5特徵鳥類滅絕風險高恐龍時代黃蜂 尾部附著捕蠅草5000年埃及木乃伊 檢測出香氣新觀點漸崛起 人類起源或在東亞