編譯／潘楠慕

人工智慧（AI）正在改變許多產業，包括新聞業，曾在英國廣播公司（BBC）新聞實驗室擔任產品經理的媒體產業專家卡斯威爾（David Caswell）日前在國際新聞產業會議上指出，2到5年內，生成式AI技術，將從根本上改變新聞產業結構。

卡斯威爾4月分別在義大利柏魯加舉行的「國際新聞論壇」、以及國際新聞媒體協會（INMA）在倫敦舉行的「世界新聞媒體年會」上，提出他對AI影響新聞產業的看法。他表示，現在還無法全面了解AI最終會如何改變新聞業，但是有一些事情正愈來愈清楚，包括會有更多利用AI建立的媒體、更多內容取自AI，AI也將在新聞收集、製作上發揮更大作用。這樣的變化是整體資訊生態系統、尤其是新聞生態系統非常根本的改變，在結構上與當前環境截然不同。

新聞媒體應用AI技術已有10多年，但是這樣的技術在10年前非常昂貴且技術門檻高，例如需要僱用專業的程式人員，只有大型媒體才負擔得起。然而，生成式AI改變了這一切，利用每個月費用20美元的服務，就能應用在新聞工作流程上。

卡斯威爾將2023年以前的10年，稱為AI用於新聞編輯的「第一個紀元」，2022年底ChatGPT問世，帶起了「第二個紀元」，也就是由於技術的普及和門檻降低，大幅推動AI工具廣泛應用於新聞業，生成式AI使新聞產製流程簡化和自動化。

他說：「人們將不需要新的設備、硬體，內容生產者也不需要投入很多經費和具備技術專長，因為有了生成式人工智慧，那些原本在上一紀元阻礙人工智慧廣泛應用的因素，將不再是阻礙。」

菲律賓數位媒體Rappler、荷蘭的波斯語新聞平台Zamaneh Media，都是成功將AI技術應用於新聞報導的例子；哥倫比亞的調查報導媒體「公共問題」（Cuestión Pública）更利用AI處理突發新聞。

Google公司開發代號為「創世紀」（Genesis）的生成式AI新聞撰寫工具，正在與出版商測試，一些出版商也在自行開發這類平台。這些工具協助新聞資訊收集、處理文檔、逐字抄錄、分析聲音影像後做出摘要等工作，而記者的角色就是統籌運用這些工具、驗證內容和編輯。

卡斯威爾預期，2到5年內新聞業利用AI技術，探索出新的基礎設施、流程、產品、競爭和權力結構後，將出現一個「在結構上徹底不同」的新聞生態系統，這個改變或許會來得更快，「因為幾乎沒有阻力」。

他說，人工智慧技術在新聞業的發展軌跡，類似於19世紀末期，電力對全球帶來的影響，媒體機構應該積極適應和創新，利用AI帶來的變化，探索新的可能性，為未來的生態系統做好準備。