文／蔡淯鈴

明天是母親節，然而，台灣不少中斷職涯專業的女性，卻因為無法處理工作和家庭衝突，不得不永離職場。7年前，我離開科技公司，和夥伴創立了一個社會企業，初衷是幫媽媽找工作，幫受過高等教育的女性重回社會。

在一個個掙扎的故事裡，我們認知到，這個社會有些系統性的困難：科技在變、工作的樣式跟節奏在改變；家庭在變，代與代之間的互動在變、價值觀不同、夫妻之間的動態關係在變、我們對幸福跟成功的想像在改變；過去十幾年，全球產業競爭態勢在改變，影響到我們的技能價值、勞資關係，以及對未來的信心。

工作家庭難以平衡

我們像陀螺一般轉呀轉的，但是，一個人應當要用什麼方式來整合工作跟家庭，卻沒有隨著時代的變化而動態調整，也沒有足夠的彈性空間，讓我們來面對這一切的變化。

這導致工作、家庭衝突的程度節節上升。有的公司環境好一點，有的人自我調適能力強一點，就比較沒問題；但公司環境差一點的，或是自我調整能力差一點的，就覺得日子過得很辛苦。

在實務上，我們發現，影響女性生涯發展決定的重大因素，歸納起來有文化、性別、生理、社會及家庭等面向。

文化面：職位定義人生

在我們的文化裡，傾向用家庭角色及工作角色來定義自己。我是某人的女兒、某人的太太、某人的媽媽、某公司的幹部。我們可能會把這些角色看得比自己更重要，這些角色會影響我們判斷什麼事重要、什麼事不重要？要追求什麼、不追求什麼？究竟該如何超越這些角色期待，掌握自己的人生，成為最重要的關鍵。

性別面：隨俗難做自己

台灣女性如何看待自己的意義跟價值、獨特性及限制處；以及在成長過程當中，自我期許以及家人對自己的期許，都對女性的人生想像產生影響。這與前一段提到的角色議題密切相關。有的人覺得女人不要強出頭；有的人覺得女人不能認命；有人覺得要結婚才有完整人生；有人覺得結婚就是走進傳統的束縛，單身比較好……

社會面：改善速度緩慢

以前，職場並不積極協助女性在婚後繼續保有工作，年輕女性在婚後或懷孕後就得辭職回家，因為職場支援極為有限。隨著時代進步，狀況逐年有所改善。但在我們以中小企業為主力的經濟結構裡，很多時候，公司的管理不如產品先進，職場彈性還是不夠。

社會上對於如何讓女性同時保有工作跟家庭，即便法制面支持，但在文化面的反思卻不夠深。女性下班回家仍要面對傳統的角色與期待。多年來，菁英女性大量進入職場的同時，社會在彈性工作、企業托育、父母共擔親職等相關議題上，並沒有同時快步跟上。

所幸，過去社會只會把傳統家庭重擔丟給女性，讓每個家庭自己想辦法解決。而今大環境越發成熟，不論民間企業自發或政府端的投入，正一步一步改善中。

生理面：婚育陷入兩難

在懷孕及養兒育女這些事上，女性面臨年齡的限制。雖然近年醫療科技發達，政府在人工生殖上也給予健保補助，但隨著年齡漸長，在備孕過程中的忐忑不安、焦躁掛慮、對孩子健康的不確定感，以及嬰幼兒的撫育，女性職場人往往陷入兩難。

對於25到45歲之間的女性而言，在考量工作選項上，候選公司是否友善生育、支持家庭，公司文化如何……重要性，往往比自身所能覺察的更高。在考量是否進入婚姻？何時進入婚姻？另一半的適配性，以及他對父母親職分擔的態度……更是事關重大。

家庭面：女性獨吞難題

在女性的原生家庭跟婚後家庭，另一半、媽媽、婆婆的期待，直接會影響到當事人對自己的想法跟期待。他們可能是支持跟力量的來源，也可能成為壓力跟阻礙。管理這些重要關係的能力，是女性生涯發展中重要的一環。

我們遇到一些女性，決定離開職場帶孩子的原因，是因為媽媽跟她說：「妳一直忙於工作，沒有顧到孩子，賺再多錢也沒有用。」但在這個敘事裡：只有自己、媽媽、婆婆，卻沒有長輩們對女婿、兒子的期勉，沒有想過如何讓夫妻共同分擔親職。



別靠犧牲

解決衝突

在亞洲文化裡，很多人從小就學會：盡忠報國、公而忘私、大孝顯親……這些中心思想，要人們在工作上全力投入；要表現得好，才對得起公司；要在事業上有成就，才能讓父母備受尊榮。

特別在5年級生、6年級前段班裡，有許多「對父母要順從、對孩子要全力栽培，為了家人好，自己什麼都可以犧牲」的故事。這讓許多人終其前半生，默默接受工作與家庭衝突，而非嘗試去解決困境──因為愛家，所以全力工作；因為全力工作，常常沒辦法好好經營家庭關係……在這個文化脈絡裡，人們很少談到自己的需要。

台灣從台積電到傳統產業，都是嗡嗡嗡的工作型態；為了生存，台灣人努力讓自己比歐美客戶更認真，所以工作都不輕鬆。

家庭中，夫妻結婚後才開始學習雙生涯協商，從日常家務到長遠規畫，都是新課題。當社會走向晚婚、晚育，家中長輩卻漸漸由育兒助力，轉往樂齡退休生活，社會需要更多育兒對策。而長輩們長期照護的需求，發生速度快過社會資源完善速度，更是很多中年工作者面臨的挑戰。

職場常談及多元包容，卻未意識到已婚、離婚單親、單身等多元需求，及高齡化、少子化下，很多人需要更彈性的上下班時間，讓夫妻、家人間能夠協商，或是讓單親父母、單身子女有辦法好好照顧家庭。

一直以來，台灣的職場文化傾向把公私切開：「你家裡的事，自己想辦法處理。」但這樣的文化，沒辦法解決工作與家庭的衝突議題，只是讓它不被看見。

多年來，藉由對職場女性的多方觀察，我們發現改變局面的第一步是：「決定不要再犧牲」─無論在職場或是家庭，不願意再犧牲自己，也不願意犧牲別人，想要做自己，也願意讓別人做自己。彈性是在協商當中發生，唯有不採犧牲之道，彼此才有辦法做好的協商，共同創造解決方案。

要突破文化限制、社會共業，需要整個社會的自我覺察，疼惜自己也疼惜別人；而不是繼續犧牲別人、來讓自己不用犧牲。只有這樣，我們的社會才能升級，走出一個新局。