編譯／韋士塔

你的下一位律師會不會是機器人？這個問題在幾年前可能被當成笑話，如今卻愈來愈接近實現。人工智慧（AI）軟體系統，也就是有能力自行升級和「思考」的電腦程式，已逐漸被法律界採用。

應用程式「DoNotPay」最初是免費的聊天機器人，利用AI提供法律諮詢，開發這個行動應用程式的布洛德（Joshua Browder）表示，這個軟體能夠幫助那些權利受到複雜官僚機構和大公司侵犯的人，只要點選螢幕上的按鈕，就能提告。

布洛德把「DoNotPay」稱為「世界上第一位機器人律師」，它能幫助用戶起草法律信函，只要提出問題，例如對停車罰款聲明異議，AI就會提供建議。布洛德說：「我過去曾被開過許多不合理的罰單，後來我發現，如果知道該如何申訴，就能節省大量的時間和金錢。」

這個應用程式推出後大受歡迎，目前已推出AI律師的法律服務，也能協助用戶寫信處理一系列問題，例如保險索賠、申請旅遊簽證、向政府或企業投訴、退還無法繼續使用的訂房或取消健身房會員資格。

法界人士預期，類似「DoNotPay」的工具會持續增加，或許有人認為人類律師會擔心工作被AI搶走，但事實上多數律師樂見AI興起，因為這些軟體可用來快速瀏覽和分類大量文件。司法界採納AI技術的起步較晚、速度也較慢，但AI法律軟體正逐步成為各地律師事務所的日常工具。

在倫敦The 36 Group律師事務所服務的律師霍布森（Sally Hobson），主要業務是刑事案件；最近，她在一場複雜的謀殺案審理中，使用法律科技新創公司「亮度」（Luminance）推出的AI軟體，因為此案需要分析一萬多份文件。霍布森表示，使用AI分析，比人工快了4周，且省下5萬英鎊支出。

「亮度」執行長薇佛（Eleanor Weaver）表示，律師使用AI來輔助工作已經成為常態，目前全球已有55個國家、超過300間律師事務所使用該公司的軟體。

目前，AI軟體在法律界主要扮演助理角色，輔助律師進行資料檢索、數據分析。專家認為，AI具有學習功能，能持續自我改善，並根據不同案例調整分析方式，未來可望逐步接手難度更高的工作，例如設計辯護方案、搜索可引用的判例等。

此外，AI法律助理也能提供合理的預測，透過機器學習功能分析判例後，預測可能的判決結果，讓律師依據這些預測擬定更合適的建議，供客戶參考。

AI法律助理，有機會「成長」為獨當一面的機器人律師，未來也不無可能出現機器人法官。薇佛對這個前景的看法較為保守，她認為機器人無法完全取代人類，司法領域並不是非黑即白，判決時涉及人性化解讀。不過，英國首席大法官薩斯金德（Richard Susskind）教授認為，如果AI能夠準確預測法院判決的結果，或許可以用來協助法院消化積壓的案件。