文／蘇予昕心理師

前陣子，台灣發生了令人沉痛的太魯閣事故，除了罹難者及傷者外，同列車上的生還者、家屬與救助者，甚或只是收看新聞的觀眾，都很有可能產生「創傷後壓力症候群」症狀，造成難以磨滅的後續影響；面對生命的苦難，雖然有許多無力之處，卻仍有很多我們能做的事，維護自己和身邊親友的身心健康。

首先，我們來了解「創傷後壓力症候群」產生的原因。從古至今，人類經歷過無數劇烈的傷痛──戰爭、地震、火災、交通失事、性侵、職場霸凌或各種威脅安全感的事件，這些都會過度激活大腦的神經迴路，及轉變情緒模式，有些人的情緒會變得激烈，也有人反而變得麻木，甚至產生「解離」的現象（像是整個人呆掉或遺忘發生過的事）。

通常，創傷後壓力症候群患者會出現以下三種最常見的症狀：

第一、重複經歷：有些個案會和我分享，他們只要一閉上眼，恐怖的畫面、聲音、氣味就歷歷在目，造成失眠、恐慌、腦海中的閃回（flash back），各種和創傷事件沾上點邊的情境都有可能成為觸發因子。

第二、迴避和自我孤立：由於被引發的契機難以避免，患者會大量減少出門、與人相處或去到有關的場域（例如在學校遭受霸凌的患者會拒絕上學），造成嚴重影響患者的生活與人際關係，讓他們無法上學、工作、戀愛、交友，連過去喜歡的事物都會變得索然無味。

第三、過度警覺：創傷會帶來危險無助的感受及負面想法，大幅增加我們對世界的警覺性，產生「戰」（fight）、「逃」（flight）及「僵住」（freeze）的反應，因此患者會變得恐慌易怒、逃避互動或麻木呆滯，而無法停止分泌壓力荷爾蒙，最終也會壓垮器官系統的運作。

創傷後壓力症候群並非個人缺陷，它其實是一種面對劇痛的正常反應，但它也很難自行療癒，需要透過專業協助及情感連結來慢慢復原，若您身邊有這樣的親友，千萬不要叫他「想開一點」或「過去就過去了」，因為如果不經治療，患者真的有可能永遠被困在創傷的那一刻，出不來。

身為患者的親友，也許很難理解為何他有這麼大的反應，因為這個疾病又稱「隱藏的傷口」，看不見也摸不著，卻真真實實地在侵蝕人類的身心，我們可以做的就是接納與相信，告訴他：「我相信你一定很害怕，你的反應也一定有原因，我會陪你一起找方法。」

如果讀者本身有類似上述的情形，或災難事件讓您產生不適，都請勿驚慌，此時先暫停對相關資訊的閱讀，到身心科及各大心理治療單位，讓專家協助評估並協助了解自己的觸發因子。某些藥物也能降低劇烈的身心反應，幫助您恢復日常工作與睡眠。當然，健康的飲食、讓身體放鬆的運動及與家人朋友建立愛的連結，更是療癒的不二法門。