編譯／張煦

走進龐巴迪（Bombardier）位在加拿大蒙特婁的飛機製造廠─卓越中心，就像走過歐洲舊城鎮的工匠區一樣，廠房裡每一區都負責一項特殊工藝：這區是木工，另一區則是內部裝設。

乍看之下，這裡更像藝術工作室，而不是飛機製造廠。全球豪華私人飛機的座艙內裝就在此誕生。這類高檔商務飛機的製造，也正是高科技機械和精湛工藝的極致結合。

龐巴迪在蒙特婁廠區生產的現代公務飛機，展現頂尖的極致工藝，例如最新的高階私人飛機Global 7500，和對手灣流航太的G650一樣，最遠飛行航程都超過7700海里，速度更已接近音速。然而，光是靠科技，無法提升銷售，飛機座艙內裝也一樣重要，因為私人飛機的買家，相較之下對舒適和風格的要求可能相當高，就像布置自己的家一樣。但無論品味多奢華，最重要的前提是，這些內裝都要符合在每個長8呎（約244公分）、寬6呎的金屬座艙內。

這座卓越中心的多數作業都和最佳化有關，也就是將座艙各項內裝設備最佳化，確保安裝後不會損害到飛機的性能表現。製作過程當然也包括採用奢華高階材料，接著是考慮到風格等問題。企業採購的飛機，由於服務各式各樣的乘客，所以外觀風格傾向中性，但私人飛機則像是反映了客戶自己的奢華住宅風格。

龐巴迪環球快線飛機駕駛麥卡琴表示：「可以從機艙配置，來看出是企業或個人使用的飛機，前者配置比較密集一些，裝飾也比較中性，後者就是客製化的座艙，很像走進客戶的家一樣。」

除了配備典型商務飛機內裝的木造飾板和皮製表面，實質更勝於外觀，採用一系列已通過防火測試的昂貴木頭，但這只限定用在最表層上，木造飾板要經過連續手動和機械拋光程序，直到達到完美的光澤度，接著粘合到堅固的輕質複合材料上。

而走到龐巴迪飛機製造廠的木工區，就像走進成衣工廠，員工操作裁縫機、將皮革和衣料剪裁成不同尺寸和形狀，作為座椅椅套等內裝設備，也全都在廠內組裝完成。

不過，縱使是有權有勢的客戶，卓越中心也不對外開放，訂購飛機的客戶要「取貨」，要到距離卓越中心不遠的博杜林交機中心，該地點是交機處，也是展示中心，就像逛高檔家具店，可以先感受裝潢完成的成品，也有各種樣品陳列，包括內裝木造飾板、浴室磁磚和皮料等，甚至還能選擇餐具等配件。

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