大陸宣布八月一日起停發台灣自由行通行證，並將大幅限縮團客來台配額。陸客再次急凍，旅遊業者叫苦連天，哀嘆之餘，正應趁機調整商業模式提升服務品質，積極拓展其他客源，以免坐以待斃。

陸客來台觀光二○一五年達到高峰，創下四百一十八萬人次。蔡政府上任以來，兩岸關係陷入緊張，大陸逐步限縮陸客來台，過去三年來，陸客來台人次比高峰期分別減少六十七萬、一百四十五萬、一百四十九萬人次，逐年減少，直到韓國瑜當選高雄市長，陸客才稍回溫。

由於龐大的消費力，陸客成為中國官方控制的工具與籌碼。二○一七年，南韓因部署薩德系統，中國亦凍結陸客赴韓國旅遊。

這回大陸官方大動作，在台灣大選前凍結陸客來台，多家外媒分析，是為了影響台灣明年的總統大選。由於過去三年來，陸客來台人數逐年下降；中華經濟研究院預估，這次陸客急凍的衝擊不會比先前來得嚴重。

兩岸由於制度的不同，大陸人民出國旅行完全受到政府控制，人民無法自行選擇想去的地方，即使想到台灣旅遊，但官方不核准，就無法成行，令人遺憾。

自二○○三年起，中國開放陸客赴港自由行，導致大量陸客湧入香港，去年陸客赴港旅遊高達五千一百零三萬人次，占所有訪港旅客的七成八。由於香港腹地不大，陸客數量太大，占用大量公共資源，引發部分香港民眾反彈，留下負面印象。儘管陸客人潮帶來巨大錢潮，但如果因此使得旅遊品質下滑，也非民眾所樂見。

由於陸客不來，操之在對岸，國內旅遊業者與其怨天尤人，不如好好調整商業模式開拓新客源，擺脫以往低價惡性競爭，朝向高品質主題旅遊，開發生態、藝術之旅，讓更多國際旅客透過這些主題旅遊認識台灣自然與文化之美，也更加了解台灣在國際上的艱困處境，拉近兩岸民間的距離。

日本每三年舉行瀨戶內、越後妻有大地藝術祭，邀請國際知名藝術家到日本偏鄉、離島旅居，進行藝術創作，在國際間掀起風潮。這些結合在地、國際元素的作品成功吸引歐美與東南亞觀光客不遠千里而來，每年有大批台灣民眾到日本參加藝術祭，也有年輕人深入日本偏鄉擔任義工，一方面學習日本，另方面體驗日本文化。每三年舉行的藝術祭為偏鄉離島帶來人潮，讓藝術家、觀光客、年輕人與當地爺爺奶奶交流，讓老人家露出難得的笑容。

陸客再次急凍，兩岸觀光交流可能回到十一年前原點，當時大陸尚未開放陸客來台，旅遊業者依然可以存活。從香港經驗來看，未來陸客若突然呈十倍速增加，如潮水般湧入，台灣旅遊業者有能力提供高品質服務，讓陸客深入體驗台灣的民主自由與多元文化嗎？不妨趁著陸客急凍時期，學習日本藝術祭的精神，深入經營偏鄉，發展生態文化旅遊，好好提升服務品質，並開拓新客源。