【記者李祖翔台北報導】欣欣客運駕駛蔡翠雲，熱愛服務，看到乘客就喊「你好，歡迎光臨」和提醒轉彎，並主動協助婦人抬嬰兒車或抱小孩，常被乘客讚賞，昨天就真的獲頒二○一八年優良駕駛，實至名歸。

從業十四年的欣欣客運駕駛蔡翠雲，一九七九年擔任新竹客運車掌小姐，喜歡每天揹著皮包、拿票箱的日子，「我還記得全票是兩塊半、半票一塊半」。

而後她到了苗栗客運、欣欣客運，因為待人有禮，習慣開口就習慣打招呼和提醒轉彎，每天都有二到三次被乘客感謝的經驗，她說：「上周一駕駛棕18路，就有三位乘客下車時對我說：『優良駕駛，讚！』我很感動，我甚至不認識他們。」昨天獲頒優良駕駛，她難掩興奮地喊：「I love my job forever！」

指南客運駕駛鄧宥均因為發現乘客有行動不便的長輩，熱心下車攙扶而被乘客來信感謝，獲得活動表揚；三重客運黃堯宗看到有不熟悉台灣公車文化的外國夫婦，也主動協助將嬰兒車搬上車而被感謝；大都會客運駕駛鄧臺培則長期服務陽明山路段，熟知花況及最佳賞花路段，不吝分享給乘客，讓許多人印象深刻。

一百五十名公車駕駛昨天接受台北市優良駕駛表揚，該活動起於二○○八年的「公車禮貌心運動」，邁入第十一年的今天升級為「公車友善心運動」，突顯駕駛的榮耀感，能更加提升素質。