同樣身為小國，瑞士的高所得，靠的是精密的工業基礎技術，生產出相當昂貴且具有競爭力的工業產品。瑞士在二○一一年出口到美國的貨物價值一百三十億美元，美國出口到瑞士的貨物價值一百二十二億美元。但是瑞士只有八百三十七萬人，而美國人口是三點二億。

同樣人口不到台灣三分之一的紐西蘭，雖然是一個以農業為主的國家，但因為服務業的附加價值相當高，其國民平均所得高出台灣一倍之多。

反觀台灣除了少數企業，因創新升級、數位轉型成功，得以創造產品高附加價值，其他大部分產業卻仍倚重勞力密集的生產模式，導致無力分更多的餅給員工。

占台灣就業人口比重達六成的服務業，許多業者找兼職人力來補足勞動缺口，長期存在低薪問題。根據調查統計，二○一六年台灣薪資最低前五名，有四個是服務業，其中美髮美容美體業、清潔員工時長、薪資低，平均月薪在三萬元以下。

政府重視低薪問題，也祭出改善低薪方案，但解決低薪之道，絕不僅止於調整基本工資、帶頭提高公部門派遣工薪資，而應該是在製造業上，政府有計畫的設法提高國家工業的水準，服務業也要提升低薪者的生產力或價值。

唯有讓勞動者品質提高、配合良好投資環境，讓廠商啟動或增加投資、增加對勞動者的需求，薪資才會自然水漲船高。否則刻意或以法規提高薪資，恐怕只是使勞資對立情勢更加惡化。

魏世昌（宜蘭市╲資訊業）