文與圖／郭士榛

和台東「三省堂」老闆娘約好訪問時間，因為到的時間稍早了些，再加上她也正忙著招呼客人，趁此空檔在書店內逛逛，偌大的空間三分之一販賣文具，老闆娘說要靠文具貼補書籍的虧損，但展示書櫃裡不缺好書，有關台東、環保生態、小說、童書的新書，甚至有一櫃放置了宗教與心靈成長的書，書籍種類豐富，這些都是書店老闆娘黃瓊珍憑直覺點選的書。

「三省堂書局」在台東市經營了二十年，是小有知名度的獨立書店，架上的新書、雜誌會隨時替換，最讓人驚奇的是，架上不僅有新書，還是貼近當下社會議題的新書，每個月舉辦的講座也涵蓋了專業又深奧的主題，像是探討「南島語系」議題。黃瓊珍笑稱，她本身主修法文，兩年前過世的先生則是考古學者，因而他們有許多朋友研究的就是很專業的課題。

至於在台東，如此深奧的問題能吸引到讀者嗎？「台東真的是臥虎藏龍，每次講座都會到二十、三十人，有些聽者居然也是研究這樣議題的學者，但最高興的是有時看到年輕的學子也來聽，表示後繼一定有人。」

猶如王寶釧苦守寒窯

歷經時光荏苒，不變的是書卷氛圍，書店內安排了讓讀者可以駐足看書的桌椅，顧客買了書想立即閱讀，就可以留在店內，當天在座的客人江小姐表示，民眾在店裡看書，彷彿回到自家書房的安適，讓人可以靜下心，吸收新知、沉浸文學、尋求方向，一如黃瓊珍的希望——「三省堂，是你的書房。」

很有親和力的黃瓊珍表示，她是因緣際會接手這個原是大學同學經營的書店，「有很多事不能不信緣分，十八年前她和先生來台東玩，開車經過更生路三省堂，她想停車進去看看，沒想到迷上這家書店，正好老闆肯割讓，在先生同意下頂下書店。」黃瓊珍說，一晃眼十八年過去了，猶如王寶釧苦守寒窯一般，「店內的每本書都是我親自挑選的，每個書櫃的書，我都很喜歡。」

來到書店的客人一定會注意書店招牌「三省堂」，是非常漂亮的毛筆字，黃瓊珍表示，這字出自於當地一位書法家，某日書法家親自送來，變成今日書店的招牌。

在訪談過程中，黃瓊珍雖一直說經營書店的辛苦，但臉上卻始終掛著微笑，親切招呼購買文具和選書的客人。黃瓊珍強調，開書店沒賺到甚麼，但可以閱讀、分享，忙進忙出，卻很開心。每個月都會舉辦講座，二樓可辦大型的講座、展覽，一樓後方有個小空間，可以辦比較小的讀書會活動，她用小小的力量維持這個純藝文的空間。

鄉民回憶童年的地方

黃瓊珍感謝文化部給予獨立書店的補助，讓書店可以舉辦藝文活動，像是講座、演講等，甚至成立了讀書會，每星期大約有六至七位會員，一起選書一起討論，至於這些活動對於社區民眾有沒有幫助？黃瓊珍無奈表示，書店生意不好是事實，尤其近幾年沒感覺到和社區的互動，影響力很細微，「但有許多小時候常來店中買書、買文具的小孩回家鄉，一定會回書店看看，並且買書，他們說好懷念這家書店，也很感謝三省堂書店屹立不搖存在著，讓他們有回憶童年的地方。」此時剛好有人來收款，收款的人提供意見讓老闆做些改變，因為他希望書店永遠存在。

事實上，「三省堂」在當地也是許多客人收貨的聚點，像是主婦聯盟寄東西到台東，就會以三省堂為集散地，大家都會到書店領取物件，同時藉此機會交換資訊，由於三省堂也做健康食物，成了好物交流的地方。

黃瓊珍也指出，二○一三年底開始成立粉絲專頁，開始有客人在網路上請老闆訂書，到書店拿貨，「這點小改變對我們好像稀鬆平常，但對台東的書店來說，或許是另一個人與人之間信賴、生存的價值所在。」

創新經營法

另類副業支持營運

進入台東三省堂書店前，門口放的是冰櫃，裡面裝的是澎湖鮮味，好奇問老闆黃瓊珍︰「為何開書店，門口放的不是書，卻是個冰櫃。」她笑說，這是支持書店生存的命脈，放在門口，客人好取貨。

「現在書店生意不好做，但自己就是愛書，心中概念是不論做什麼，所有努力只為維護這家書店。」黃瓊珍在台東開「三省堂」書店二十年，她表示，過去景氣好時書店真的很好賺錢，每天生意興隆，後來3C產品興盛，影響了年輕人的閱讀習慣，再加上景氣不好，書店生意每況愈下，但是她不想放棄書店，為了維持書店的營銷，就要想辦法，現在書店除了賣澎湖特產外，也賣現做的有機豆漿、手工巧克力，每月營收可勉強維持書店。

黃瓊珍的興趣很廣，以前做過手工肥皂、精油，生意都還不錯，很多朋友建議，副業做得好，不如一頭鑽進去做吧！「但這和我的志趣不合，我的正業是開書店，副業都只是為了支持書店。」黃瓊珍說，自己個性使然，不喜歡跟著一窩蜂。像是她在台東是第一位做手工肥皂，過了一段時間太多人投入，她就興趣缺缺，改做其他事情。

近兩年她動手做巧克力，獲得很大的回響，連她女兒都說︰「媽媽每天東忙西忙，也做過許多事，但這次巧克力是真的可以賣錢了。」一切講究健康的黃瓊珍表示，以前她不愛吃巧克力，因為加了太多添加物，像是她做的手工巧克力不加果糖，而是加有機蔗糖，也不加香精和動植物奶油，反而找無毒橘皮回家熬煮，她是用最簡單工具，盡自己心力做好產品。

無論副業如何發展，黃瓊珍只希望大家喜歡，這樣她才有好的營收來支持三省堂書店永續經營。

書店一二事

書中找到人生方向

開書店很辛苦，但開書店有無好處？黃瓊珍透露，自家孩子因在這家書店成長，在最叛逆的時刻也沒變壞，反而在書堆中找到人生方向，「我有兩個小孩，從小他們都不喜歡外出，早上起床就在書店玩耍、看書，我絕沒想到孩子的叛逆個性那麼強，他不喜歡學校的教育，因而長期和學校抗爭，我常接到校方電話，抱怨孩子不合作的行為。」

黃瓊珍回想，還好那時並沒有太在意孩子的叛逆行為，孩子每天在書店中看很多書，補足在學校學習的不足，後來孩子成為律師，不是看書使他當律師，而是書店的書提供他很多想法，以及人生的可能性，讓他自己沉澱後找到生涯的方向。這是自己孩子的實例，突然話題一轉，黃瓊珍提高聲量，現在年輕人都用手機找資訊，這些都是很淺顯的資料，他們無法體會只有在紙本書中才會找到真正的知識。

網路無法取代書店

雖然大家對於鄉鎮書店急遽消失的速度感到憂心，但一起受訪問的客人絕大多數都同意書店存在的重要性，對於地區的文化影響是正面的，網路無法取代書店的存在。

黃瓊珍苦笑，大家都認知讀書可以提升人的內涵，而書店就是藏書的重要據點，偏偏書店卻還是苦撐經營。前幾年黃瓊珍還可以領半薪生活，但二○一六年起這位老闆娘就只能做義工，無法領取薪水，「我請了一位小姐幫忙，她的薪水不能短少，而位於更生路的三省堂房子是租的，租金的壓力讓她沒有多餘財力雇請人力，只好自己成了無薪老闆娘。」黃瓊珍無奈表示，經營書店多是抱持著對於文化傳遞的情感和使命。未來計畫引進台東地區的文創商品進店，像是台東出身的歌手專輯，或是藝術家小型雕刻作品，都能在書店的一角展示。

開書店的經營困境無法突破，黃瓊珍的兒女都常勸她休息一享晚福吧！因為「做這行，收會不捨，但繼續開，又不知道能做多久」，但黃瓊珍一方面請大家試吃她的副業手工巧克力，一方面強調，書店是她的最愛，數千本藏書都是她的寶藏，她有力氣可做一天，書店就不會收，這是女老闆娘的堅持和氣魄。