科學家分析發現，在網路上，憤怒情緒比快樂情緒傳播得快。如阿拉伯之春就是因網路上的憤怒情緒蔓延發洩而掀起。去年的太陽花學運，也因網路串連而聲勢壯大。

在許多媒體網站，爭議新聞常見「毒舌」留言，有情緒性、偏頗意見，也有淪於意氣用事的筆仗。台灣重視「婉君」，但要從「巨量資訊」中挑出有建設性的留言或主張，需要時間篩選。

網路留言、推文「毒舌」，名人、政治人物，甚至一般人都難避免。美國總統歐巴馬最近上電視「吉米金莫直播秀」，在這個著名節目中，受邀者都要唸出那些刻薄自己的推文。歐巴馬愛打高爾夫球，一段推文說：「有沒有法子用飛機把歐巴馬送到地球另一端去打，然後把他留在那兒？」意指他父親的祖國肯亞。

主持人吉米金莫也很毒舌，歐巴馬說他不傳簡訊，也不開車。金莫反問：「是不是因為你需要有出生證明，才能拿到駕照？」歐巴馬面無表情答道，「肯亞人開車是在路的另一邊」。肯亞曾是英國殖民地，走路、開車靠左。

「毒舌」沒有學術定義，它包括不具「殺傷力」的戲謔、諷刺留言，多半出現於朋友間或電視節目裡的主持人和來賓。「毒舌」也包含惡毒言詞、挑釁話語，非理性批評。政治人物也許氣到發瘋，但在公開場合要表現高EQ。

部落格、電郵都不完全是虛擬世界，很多日常發生的事，人際關係，都在網路世界延伸，完全不輸真實世界，甚至由於方便性和匿名性，有過之而無不及，容易傷害他人。一般人若沒有太好的EQ，或抗壓性較弱，網路留言太毒舌，會對他們造成困擾、壓力，毒舌話語因此淪為網路霸凌。

美國佛羅里達洲一個十二歲女孩，因不堪同學在社群網站連續數月的惡意攻擊，前年九月跳樓自殺。她的母親說，女兒曾收到「你很醜」、「你為什麼還活著」及「去自殺吧」等惡意簡訊。

美國學者蘇勒專研網路心理學，他說曾經上網的人都曾目睹或因刻薄評語而感覺受傷，「如果你想成為部落客或推文，最好經得起惡意批評。」

近年興起的「網路『去約束』效應」指的是「人們在網路世界的言行通常不會出現在真實世界」，其結果可能良性（不尋常的仁慈與慷慨）或惡毒，如粗魯的語言、苛刻批評、憤怒、恨意甚至威脅。

匿名留言及評論引起愈來愈多爭議。媒體指出，有些人潛伏在網站留言版，匿名散布唯恐天下不亂的意見，被稱為「論壇流氓」。紐約《水牛城新聞報》因此要求留言者，必須提供姓名等基本資料。

大陸三月一日起實施網路「實名制註冊」，嚴防傳播危害國家利益的言論。這雖被視為侵犯言論自由，但無法匿名使一些「論壇流氓」縮手，也減少一般匿名留言者的「任意性情緒」。

許多國家開始採取類似政策，限制宣揚仇恨、歧視宗教與分化族群的言論；若干網站也對匿名評論採取各種應對方法，包括一律禁止匿名言論，或使用過濾軟體刪除不雅貼文。美國一位媒體主管說：「繼續任人匿名放砲，對新聞網站並無好處，匿名評論也沒什麼值得捍衛的地方。」