近來在公益媒體界頗具知名度的「左腦創意行銷」活動力十足，從推動志願服務，到老人住宅調查、通用設計、弱勢關懷，甚至為視障生舉辦攝影展，都在創意包裝下顯得大器而精緻。該公司執行長程詩郁說，真誠的故事最動人，希望扮演好企業、政府與非營利組織三方的橋梁。
立志為客戶打造「最有意義」的公益活動，強調用故事吸引媒體，而故事絕不能憑空捏造，只有真誠和事實才能包裝成故事的「左腦創意行銷公司」，成立五年，年紀雖小，對採訪公益線路的媒體而言，卻不陌生。
從志願服務的推動，到老人住宅調查、通用設計、弱勢關懷，甚至為視障生舉辦攝影展，都在左腦的包裝下顯得大器及精緻。左腦創辦人暨執行長程詩郁說：「左腦希望擔任企業、政府與非營利組織三方的橋梁，將社會性公共議題帶到企業主的思維中，然後用商業手法設計活動，既要對公益組織有益，又要獲得媒體露出的效益。」
心中道德尺 比利益重要
讓客戶了解所肩負的社會責任，必須建立在助人者與受助者雙方的平衡，這是程詩郁的理念。正因為「一定得重視受助者意願」──並非每個慈善組織都願意拿了捐款後就站在螢光幕前被關注，程詩郁認為得先問問他們需要什麼，而活動會不會對他們造成更多麻煩──所以左腦是「有理想」的在接案子，也因此常面臨在客戶前，要大聲堅持自我主張的尷尬場面。
「有次客戶已經把錢匯來，我們還是咬牙把錢退回去。」程詩郁說，像假公益之名，進到學校，行推銷產品之實，這種行為，連她自己內心這關都過不去，遑論要求團隊去達成這個要求，儘管對任何企業來說，有錢才能運轉。
企業的目的是賺錢，創業更不能有太多限制，然而成立不久的左腦，卻很會挑客戶！但他們依舊有辦法接大案子和賺到發展資金。員工張宜寧說：「老闆很厲害，每次看新聞的時候，都會針對一個議題發表她認為能改進的地方，好像每個議題她都在思考。」左腦接的案子一次比一次大，程詩郁說，是因為左腦的版圖放在全世界，全球的環保議題、文化和公益事務都在關注的範圍內。
陳文茜加持 努力是正道
程詩郁關注社會議題，眼光獨到，許多當前炒得大紅大紫的議題，早在二、三年前她就和作者有過接洽、談了合作的可能性，以致現在就算競爭者眾，仍舊能拔得頭籌，這或許與她的經歷有關。
程詩郁自輔仁大學景觀設計學系畢業後，考進台灣大學城鄉研究所，參加學生運動，對社會議題觀察敏銳，之後更在立法院，擔任陳文茜等人的助理十年，又跟陳文茜到中天電視製作《文茜小妹大》的政論節目兩年，一路受她口中的「文茜娘娘」栽培與磨練，才造就出掌握政府、媒體和非營利組織的資訊，具備抗壓和分析事物等能力。
在程詩郁歷經的年代，黨派意識尚未激烈對立，還需要很多改革，為了協助「老闆」積極修法，每位助理間的聯繫非常密集，向心力強，所以有了社福、環保與文化領域的人脈。可是身在政治局中，有太多虛榮，而跟著節目跑，工作又非常辛苦、備感壓力──印象最深刻的是馬英九選完總統，各大媒體都在炒議題，曾有四十多天沒休假──加上對台灣媒體環境的失望，每天像在做一樣的東西，覺得非常無趣，才打消從政的念頭。
一張辦公桌 公益成信念
當一個人才不從政、不走媒體，卻壓抑不住關心社會的熱情和源源不斷的創意時，會開始探索自己真正的性向所在。
程詩郁發現，自己是嚮往每天往前跑、不斷超越的人，接著她注意到許多非營利組織是靠政府過日子的，可不談資助，真正認同公益理念的政黨其實很少，一想到台灣非營利組織需要更多資源加入，且推動角色應由企業和政府擔起，恰逢二○○六年全球興起企業社會責任的討論風潮，於是她想，成立一間專門服務企業、強調公益精神的整合行銷公司，就能在獲利的同時，帶起社會關懷的夢想。二○○八年，她創辦「左腦」，從一個人、一張辦公桌、沒有資金做起。
令人跌破眼鏡的是，創辦之初，人力、物力、財力最不穩固時，她的第一個大客戶就是渣打國際商業銀行，承辦「看得見的希望」在台活動企畫，也一頭栽入視障關懷的世界。
有人訝異，左腦何德何能接到大案子？甚至有企業主當面質疑她：「左腦這麼小，員工不到十個，憑什麼接大公司的案子？」但左腦不僅接了、做了，還把沒沒無聞的活動變成每年不能缺少的重頭戲，讓媒體目不轉睛，客戶員工更以公司為榮，興起傳承的意念，程詩郁說：「左腦背後沒有強大的後台，只是不想像傳統的公關公司一樣，把案子當一個Event（事件、活動）來辦，會希望案子被客戶當成一種信念在推，讓它可以有意義的無限延伸。很高興，一番努力後，這種想法獲得企業主的認同。」
新思惟 從內而外有內涵
左腦要走一條與眾不同的路：從永續角度做公益，連帶顧到品牌形象，這是一種新思維。左腦認為，價值的傳遞對公益界來說至關重要，他們不喜歡用「把弱勢與可憐畫上等號」的包裝，即使是說故事，也可以用時尚品牌！例如化妝品業可以結合環境議題，給記者的邀請函裡頭，就有蘭嶼的海浪聲、招潮蟹大遷移的聲音，「我們去找風潮音樂錄製，希望具體告訴媒體台灣將要消失的聲音，這比淨灘、節能減碳的宣導還能引人關注，而且有意義得多。」
程詩郁也指出，台灣很多的企業做公益，用的不是創意，是買廣告陳述豐功偉業，當讀者看到報導，主體都是企業做了哪些貢獻，而不是企業為什麼要做、如何去做，「企業責任不該是捐了錢、做個慈善活動、辦一場記者會，說自己多有愛心後，汙染還是在、制度未改變、對員工依舊不好！」擔負社會責任不僅是提升形象，更要從裡到外淬鍊內涵。
當「左腦」做出了成績，程詩郁卻不滿足，開始希望每年由公司設定主題，自己做公益！八八風災時，集中捐款引起小型公益團體經費奇缺的現象，左腦就辦義賣、協助募款；新年時，送禮物到偏鄉；上個月再自費六十萬，為視障生舉辦攝影展，當合作客戶要付五十萬元支持活動時，程詩郁拒收，她請客戶捐給視障協會，希望企業主不要贊助展覽本身，更不要因為同情和可憐去補助，應該透過活動的親身參與，看到他們不一樣的地方。
攝影展的促成，靠半年來員工利用下班和休假時間去製作，選定誠品藝文空間展出，更是考量到弱勢展覽吸引人潮的不利，才以提升展場品質的方式吸引觀眾。
程詩郁的創意源源不斷，認為「有生活就會有創意」，現在她想成立屬於左腦的品牌：「story design（故事設計）」，自客戶提案、左腦包裝，跨到左腦自己提案、找贊助做公益的領域，未來他們會策展、出版有自己理念的商品，「如之前印度很多婦女被強暴，我們就與當地協會商量，希望創造與婦女保護宣導有關的商品，讓大家關注這件事，否則新聞一不報導，大家對這個議題的認識就斷了訊。」
愛公益
員工抗壓謀生存
要讓一個公益議題持續發酵、媒體願意追逐，得殺死左腦團隊無數個腦細胞和沒日沒夜的心力耗弱才辦得到，如社會局老人住宅的案子，必須檢視全市老人住宅的可通用空間，跑二十四個據點做調查訪問，自費五千元購買相關書籍補充知識，還必須知道資源在何處，程詩郁說：「創業五年，我每天要七點半起床，九點進公司，晚上十點多回家，假日也一樣。」
手下皆強將 多元又專業
左腦團隊不僅要後天的努力，先天條件更不能少，語言能力要求高，溝通能力要好，得常出國拜訪客戶，連送禮都要極具創意，「我們很少送禮物給客戶，若要送，一定是精心準備，例如有一年送了都蘭國小的書包，書包裡放張音樂CD和花蓮旅遊的地圖，還有一些我們在生活中品嘗到的故事與體驗，有時則送朋友自己種的蘿蔔。」
而員工的出身，平均年齡在二十四至三十五歲之間，有台大法律系、北藝大戲劇系、政大新聞系、台大心理系與台大圖資系，共通的特質是對社會改革有熱情、有參與公共事務和高度關心社會變遷，程詩郁說：「文青更好！我們要知識含量高的人才！」至於行銷手腕，慢慢磨就是了。
自己做公益 員工閒暇相挺
只要左腦辦活動，離職員工就會情義相挺，回去幫忙，對左腦感情很深。將要赴英國深造的張宜寧說，兩年半來，主要負責「渣打視障」專案，對小朋友的改變大為震撼，加深了她往公益領域走的信念，「只是平常要花很多時間搞懂老闆在說什麼，總覺得自己懂得太少，逼得每天都過得很『刺激』。」所以工作鍛鍊了她的能力，卻也激起她想更上一層樓的壯志，想像程詩郁一樣，當一個把事情做得更好的人。
台大圖資系畢業的鄭皓升，大二到蘭嶼做閱讀推廣，從此愛上服務，喜歡「左腦」的原因，是同業與廠商都訝異他們選了公益來發揮，畢竟商演的預算比較高，哪有人選吃力不討好的領域去開發？「但這樣反而顯得左腦更有使命感，能用行銷的方式做對社會有意義的事。」
三年來他負責保德信基金會青少年志願服務的推廣，身為行銷企畫，他的工作卻是調查台灣在志願服務推動的趨勢、掌握政府部門對這件事的了解程度、青少年在想什麼、怎麼讓學校願意支持、如何結合民間組織，再與企業溝通，這樣的付出，他認為，面向比直接當義工要廣，影響性遍及全台灣。