高鐵到去年底虧損六百四十億元,票價也不時傳出「即將喊漲」,沒想到高鐵賣給員工的票價,卻是低得離譜,以北高票價為例,高鐵員工購買只要三十七元,是原票價百分之二點五,比搭捷運還便宜,高鐵出面解釋,這並不是自肥,是希望員工在休假期間多搭高鐵,順便在車上提供乘客服務。
我認為員工優惠無可厚非,但是應該要在合理範圍,優惠措施應該能夠接受社會公評及檢驗,否則就會造成社會觀感不佳的批評,對廣大的高鐵消費者實在是不公平。
一般機關或公司員工享有優惠很常見,可是像捷運、台鐵、高鐵或客運等公共運輸,除了民眾買票乘坐支付票價,政府也有投資,所以是全民有共同負擔營運成本,這些成本將反映在票價上,所以不合理的優惠措施,就會讓全民荷包縮水,豈能漫無標準呢?應合理訂定員工優惠票價。
以超低票價鼓勵員工搭乘尚情有可原,但高鐵的解釋,「順便在車上提供乘客服務」理由實在太牽強,休假不上班時僅配戴識別證,卻要求員工服務客人、做協助安全的工作,會否太強員工所難?
沒有穿著制服,難不成要提供服務後,告訴搭乘民眾說「我是高鐵員工,休假順便在車上為您服務」嗎?不公平又不合理的優惠,再找一些牽拖的理由,只會讓人更無法認同。
我們建議高鐵比照其他大眾運輸工具,給員工合理的優惠購票措施,台鐵員工購票享有優惠太多,曾經被批評,高鐵作為頂級運輸工具,我們也希望盡速檢討並訂出合理優惠標準,以平息外界疑慮。
優客(花蓮/公務員)