考試院長關中接受媒體專訪指出，公務文化有「五大惡」：保守（守舊）、鄉愿、和稀泥、虛應故事、名實不符，因積習已久，埋沒人才，非改不可。

　關中院長所的說「五大惡」公務文化，身為公務人員，心中五味雜陳，有認同也有不以為然，本來自詡為社會中堅，如今被當成「全民公敵」，真是情何以堪？與其忿忿不平，不如在工作崗位上恪盡職責，期許做個稱職的現代化公務員。

　個人認為現代公務員應該具備特質與作為，首要：一、以身作則：為民表率，恪遵法令。譬如酒後不開車是基本要求，既可推動行政革新，戒除不良飲酒文化，又能帶頭做起，強化「喝酒不開車」的政策目標。

　二、勤勞做事：勤儉樸實，平實做事、終身學習，再忙再累也能甘之如飴。樂在工作、不追求享受，將工作視為一生志業。絕對不能因為經費短缺或待遇漸漸變為不好而卸責，應該善盡職責。

　三、品操端正：與民眾接洽公務，應嚴守平實與守法，唯有潔身自愛，方能避免利益輸送，為自己留下清廉、有為的形象。

　四、政策溝通：公務員必須擁有良好溝通能力及和善親切的態度，以同理心關懷民眾，和弱勢者站在一起，負起政府與民眾溝通的職責，每個公務員應有此體認，不能自外於政策。

　我雖然拙於言辭，卻略具駕馭文字能力，喜歡使用文字寫作，透過文字傳達政府政策或針砭時政，隨時關心公共事務，監督政府、批評時政，更是身為社會中流砥柱，盡公務員應有的責任。

　五、樂在工作：培養勤奮正向的工作態度，工作中即使遭遇壓力挫折，也能面對問題、解決問題，歡喜做、甘願受，即使被批評為是「五大惡」，也能保持樂在工作、自我惕厲的態度，相信在工作中能夠得到欣慰喜悅。

　或許被批評為是「五大惡」，公務員會挫折與沮喪，但必須透過反省檢討，有則改過、無則嘉勉，相信可找回公務員的存在價值與意義。

　優客（花蓮縣／公務員）